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自分の気持ちを正面からみつめるのが怖いという人もいますが、 そこから目をそらせていては、自分の心の核心にも、 状況の核心にも触れることができません。 心の奥深くへ踏み....	2009-01-17
圧倒されそうな相手の前では、 意識的にゆっくりした動作をとろう。 人間の心理と動作の速度には相関関係があり、 気持ちにゆとりがないときは、動作もせかせかとし、 ゆっ�....	2008-10-03
だれでも、がんばっていることや、 こだわっていることをほめられるのは、 「わかってくれて、うれしい！」と思うのです。 がんばっていることをほめると、 努力を惜しまなく�....	2008-09-03
講演会が終わったあとで、私はノートに 1枚のメモがはさまれているのを発見した。 それにはこう書いてあった。 「心はパラシュートのようなものです。 　開かれなければ、役�....	2008-07-23
「人は、認められたとおりに成長するものだ」 ということを覚えておいてください。（略） あなたが、 「君は、本当にデカイ契約をとってきたくれた。 　おかげで今年の売り�....	2008-06-27
わたしたちは過去の経験に影響される。 過去は現在に意味を与える。 人の言っていることやしていることが なぜなんらかの意味を持つのか、それは往々にして、 その人の過去の�....	2008-06-01
《人に不安を感じさせない人の魅力》 私たちは、不安を押し隠して生きています。 不安に飲み込まれないよう、日々、自分を励まし、 がんばって生きています。 ところが、あ....	2008-05-22
「この仕事はとても納期には間に合いませんよ！」 と、部下が口を尖らせて言ってきたら、 たいていのリーダーは、次のように言います。 「そうだな、確かに厳しいスケジュール....	2008-05-15
人が動くのは評価されたり、納得したときでしょう。 したがって、人を動かす場合には、 「お金さえ払えばいいんだ」「ほめてやればいいんだ」 と考えるのではなくて、相手のモ....	2008-04-16
私のショーでは、トリックを３回演じると、 やっと観客の顔から疑わしげな表情が消えます。 １回目のトリックの間は、みんなよそよそしい顔をしています。 ２回目になると、な....	2008-04-15
しっかりと認識しなければならないのは、 「人は、心にゆとりがないと聞くことはできない」 という事実だ。　(略) 大事な考え、あなたにとって大切なこと、 特に価値観を伝え....	2008-03-27
コーチング・カンバセーションでは、最初の一言をこう始める。 「いいですねえ」 「それって、おもしろいですね」 「そういう考え方があったんですね」 ダメだと思っても、�....	2008-02-27
「俺の苦しさはおまえにはわからないよ。 　おまえはいいな、気楽で」といった夫に妻が 「私はあなたのように苦しい、苦しいと口には出さないけれど 　これでも苦労しているの....	2008-02-23
「人はそれぞれ違う」と頭ではわかっていても、 育成者という立場にあると、 つい相手に対して画一的な対応をしがちです。 成功体験が強い人であればあるほど、 自分が動機づ�....	2008-02-20
他人から聞き上手と思われている人は、 じつは、自分が話をさせてもらえる場を、 どこかにつねにもっているものなのだ。 家族、友人、恋人、または行きつけのスナックのママな....	2008-01-06
心の扉も壊れるのです。 無理やりこじ開けて壊してしまったら、修復できません。 もし、本人の意志とは裏腹に、教鞭にこじ開けてしまうと、 心を刺激し、傷つけてしまうことが....	2007-12-30
過剰な「疑い」は決してプラスには働かない。 疑いだしたらきりがないのが世の中だ。（略） いろいろなことを疑いだしても、 疑ったからといって得することはほとんどない。�....	2007-12-06
とくに問題にしたいのは、話したいときに 聞いてるくれるかどうか、という点だ。（略） 妻子持ちの男性には心当たりがあると思うが、妻や子どもは、 あなたの忙しいときや疲�....	2007-11-16
「これだけは忘れてはならない」と自分に言い聞かせたのに、 やっぱり忘れてしまった、という経験はありませんか？ 心は「忘れる」という行為から遠ざかることはできません。 ....	2007-06-15
「こんなことくらいで、どうしてむきになるの」 と、相手のことが理解できない場合は、 その言葉の中には、 その人にしかわからない心の傷が 潜んでいると考えてみてくださ�....	2007-03-18
「わかっている」というセリフは、 「わかっているつもり」というニュアンスを含むので、 言い訳をするときによく使います。 しかし、実際に自分がどうすべきか、 「わかっ....	2007-03-03
「駅からはちょっと離れていますが閑静だし、間取りが 　広い割りにはお値段が格安になっております」 「お値段はちょっとはりますが、それだけに持つ方を 　選ぶお品と言えま....	2007-02-27
ものごとにシロクロをつけようとすると、 どうしてもその対象を単純化し、 枠にはめて考えがちになる。（略） 正しいか誤りかの二者択一で考えるのも、しかり。 だが、世の....	2007-01-23
不平不満の多い人は、なんにつけても文句ばかりですね。 たとえば雨が降れば 「まったく雨ばかり降って、嫌になっちゃう」 たとえば不景気ならば 「まったく景気が悪くて嫌....	2007-01-20
《お詫び》 昨日はＵＰできず、ご心配をおかけしてすいません。 紅葉を見に、とても深い山の中に行ったのですが、 パソコンは持って出かけたにもかかわらず、 インターネット�....	2006-11-05
ブルックリン・ドジャーズに入団したジャッキー・ ロビンソンは、歴史上初めての黒人大リーガーになった。 当時のドジャーズのオーナーだったブランチ・リッキーは、 ロビンソ....	2006-10-24
心理カウンセラーの多くは、否定的な言葉は 「愛してる」という言葉の100倍、200倍の威力で 相手の心を蝕むと断言します。 仮に意中の人から「しばらく距離をおきたい」 「自....	2006-07-12
だいじょうぶなふり、 賢いふり、 偉そうなふり、 あるいは、 馬鹿なふり、 友だちがたくさんいるふり…… 自分を大きく見せたり、 ときには小さく見せたり。 そうした自�....	2005-08-22
のどもと過ぎればではないが、 私たちは往々にして 忘れてはならないことを忘れ、 思い出したくもないことを よく覚えているものだ。 どうでもいいことを 美化してみたり�....	2005-08-10
うそは、本当の意味で人を動かさない。 人はそれほど愚かではない。 仮にうそで、相手が自分の思うように 動いたとしたらどうだろう？ 相手が愚かしく 見えるのではないだ�....	2005-07-19

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