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言い方で損をしている例。 たとえば来店されたお客様との会話。 誰もが知っている高級ブランド。 人気の柄の商品を探していたとします。 お客様 「動物柄のポーチが欲しい�....	2021-06-10
人と話をしているとき、 全部を聞かないで「わかった！」と 途中で話の腰を折ってしまう人が よくいます。 このタイプは仕事がよくできる人に多い。 頭が切れて理解が速い�....	2021-06-01
怒るときは、基本的に、 「怒りを感じた瞬間からあまり 　時間をおかない」 のがベストです。 もしも、その場で言えなかったときは、 どうすればいいでしょうか。 そのと�....	2021-04-30
手助けは、 親子であろうと他人であろうと、 自分が楽しめる範囲、つまり 余力の範疇で、行うことです。 経済的な援助も同じことが言えます。 子どもが困っているからとい�....	2021-04-26
夫婦間で、 「出て行け！おまえの顔など見たくもない」 「もう離婚だ！」 一方親子で、 「こんな子に育てた覚えはない」 「おまえなんて、生まなければよかった」 など、そ�....	2021-04-22
これまで多くの方と向き合ってきた 中で出た結論の一つは、どんな人も、 見た目の印象やその姿からは想像できない 悩みや苦しみを抱えているのだ、という ことと同時に、同�....	2021-04-20
アルコールを飲み、酔うと、 抑制がはずれて楽しくなる、能力が高まって 何でもできるような万能感が得られる、 悲しみや不安が鎮まって満された気分になる、 などなど、こ�....	2021-04-16
アルコール依存の人は、周囲から 飲み方に問題があることを指摘されると、 最初は自分にアルコールの問題が あることを否定します。 「俺はアル中なんかとは違う。 　あんな....	2021-04-14
人間の脳は、新しいものを好む ネオフィリア（neophilia）という 性質を持っています。 この地球上で人間だけが進化と繁栄を得たのは、 人間が新しいものを好む性質を持ってい....	2021-04-12
怒りが渦巻いているようなところは 近寄らないにかぎります。 「怒り」の感情は、「上から下に流れる」 「伝染しやすい」という性質があるからです。 夫が自宅に帰ってきた�....	2021-04-07
「怒り」の感情に悩む人を たくさん見てきて、思うことがあります。 まず、何より、ささいなことで イライラするのは避けた方がいい、と。 小さな怒りでも、毎日のことです�....	2021-04-05
苦悩者がひと通り話した際に、それを まとめて、あるいは言いかえて伝える技術。 例えば、昨年妻が亡くなって以来毎日毎日 寂しくて、朝も晩もそのことを考え、仕事も何か�....	2021-04-02
あなたが何かの専門家である場合、 専門の分野における的確な表現が 制限されることを手間に思うかもしれません。 実際にその言い換えに時間を 割かなければならないから、....	2021-03-23
○○さんの個人的なアドバイスがほしい、 と言おう。 「～について、立場もあるので答えにくいかも 　しれませんが、○○さんの個人的な見解で 　結構ですので、アドバイス....	2021-02-15
あなたが今怒っていることは、 次の１～４のどれに当てはまるでしょうか？ １．自分で変えることができる＋重要である ２．自分で変えることできる＋重要ではない ３．自分....	2021-01-29
私たちの怒りの正体は、 「べき」という言葉だったのです。 「～するべき」「～すべきでない」の 「べき」です。 簡単にいうと、私たちが怒るのは、 自分が信じている「べ�....	2021-01-27
常識やルールは、人によってかなり幅がある。 正反対と言っていいくらい異なる場合もある。 たとえば、伝統的な価値を重んじる生き方を してきた人は、社会常識を無視した�....	2021-01-21
われわれは無数の異物に囲まれて暮らしている。 そこで生きていくためには、有害な異物や 外敵を排除するだけでなく、無害な存在や 自分の味方になってくれる存在、有益な存�....	2021-01-19
デフォルトモード・ネットワークとは、 ぼんやりしているときや何もしていないときに 自動的に活溌になる脳活動（略） このネットワークが 脳の活動維持のために欠かせない....	2021-01-13
「脳のつながりが悪くなっている人」 とは次のような人です。 ○ひとつのことに執拗にこだわって、 　全体が見えなくなっている人 ○嫌なことや失敗など、ひとつのことが �....	2021-01-10
よく私は面談を求められます。 たまたまその日、先約があり、 「別な日にしていただけませんか？」 とお願いしますと、 「１５分でいいですから」 と強引にいわれる人がいま....	2020-12-21
多くの人が、 話を聞いてもらいたいと思う相手、 相談にのってもらいたいと思う相手とは、 適切な方向付けをしてくれる相手だと信じている。 だからこそ、相談を持ちかけら�....	2020-11-07
ひたすら歩くことで移動するアリは、 「連続性」や「つながり」 つまり論理を重視します。 時に「ジャンプする」キリギリスは 必ずしも論理だけでなく、「論理の飛躍」も �....	2020-10-28
「今度のボーナスは楽しみですね」 これに対して、どのような反応を示すでしょうか。 １．口ごもる ２．聞こえないふりをする ３．態度がそわそわする、落ち着かない ４．�....	2020-10-16
普段の人間関係を良好に保っておく、 ここに力を注がないと相手の心に あなたの気持ちは伝わりません。 そこで参考になるのがイギリスの 社会心理学者アージルの 人間関係を....	2020-10-14
実際には、人間に「完璧」はないのです。 それぞれが事情を抱えていますし、 そもそも人間は生き物なのです。 生き物だから、睡眠も休息も必要ですし、 集中力にも寛容さに�....	2020-10-13
相手が明らかに 無理な要求をしていると感じるときは、 「私も、そんなふうにできたらな、と思います。 　でも、私にはそんな能力も適性もなくて、 　現実的に無理なのです....	2020-10-09
ネガティブ思考は人それぞれですが、 それが暴走していまうプロセスはだいたい同じです。 基本的には、次のような流れが繰り返されています。 これをネガティブ・スパイラル�....	2020-10-05
礼儀やマナーについて敏感な人がいます。 これは、ニューヨークの地下鉄の話です。 ある駅から３人の幼い子どもを連れた 男性が乗ってきました。 子どもたちは電車の中を大....	2020-09-23
真面目で責任感の強い人は、他人の愚痴に対しても 「解決してあげなくちゃ」と 全力で正論をぶつけてしまいがちです。 「そういうときは、こういうふうに 　してみたらどう�....	2020-09-16

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