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■2021年03月23日の「今日のことば」■

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「今日のことば」

あなたが何かの専門家である場合、
専門の分野における的確な表現が
制限されることを手間に思うかもしれません。

実際にその言い換えに時間を
割かなければならないから、面倒なことだと
思う気持ちも理解できます。

ですが、そうであっても、
「ものを知らない」とあなたが思う相手が
なかなか理解できないことを、
責めてはなりません。
あくまでも、相手を尊重し、対等だという
気持ちを持って接することが大切です。

私と一緒に福島で活動した
専門家がこう言ったことがあります。
「確かに自分たちは専門家だ。
 けれども、住民の人たちは地域では
 いろいろな知恵をもつ専門家だ。
 だから対等に、尊敬の意を持って接すること、
 それを学びました」
とても素晴らしい言葉です。



出典元 「やばいこと」を伝える技術
おすすめ度 ★★★★★  ※おすすめ度について
著者名 西澤 真理子

まゆの感想
専門家の方々の話を聞いていると、
専門用語が多かったり、難しかったりして、
なかなか理解できないことが多いものです。

ですが、何かに例えてもらったり、
日本語に訳してもらえたり、
かみ砕いて、しろうとでもわかりやすく、
簡潔に話してもらえると、
「おおっ、そうだったのか」
「なるほど、そうだったのか」
と、理解できます。

もちろん、100%はわからないでしょうが、
何となくでも、ある程度の理解ができます。
すると、その話を受け入れることが
できるようになります。

また、逆に専門家の方々に
こちらの知っていること事情を伝えようとすると、
これまた感情が入ったり、話があちこちに行き、
肝心なことが伝わらなかったりもします。

手間はかかりますが、
お互いに伝え合う努力をして、さらに、
どう伝わったか、肝心なことが伝わったか、
フォローをしないとわからないものだと、
この頃、実感しています。

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