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やめさせたい態度や行動を、 「したとき」には、軽く注意を促すだけにとどめ、 「しなかったとき」に、いっぱいほめてあげましょう。 身につけてほしい態度や行動を、 「し�....	2010-12-07
朝の挨拶を「する」か、「しないか」かが好感度の 一番始めの分かれ道になります。 「顔をあわせれば、「おはようございます！」 　って声をかけてくれてね、いい娘さんなの�....	2010-11-30
「ありがとう」に足し算する《ことば》 何に感謝しているから「ありがとう！」と言うのかを 具体的に告げるのは、できそうで出来ないワザです。(略) 道を尋ねた後に、 「親切....	2010-11-29
相手が元気になったり、いい気分になって パワーが上がるような声かけを 「プラスのストローク」と呼んでいます。 毎日の生活の中で、ぜひ皆さんにやってほしいのは、 「プラ�....	2010-11-18
「もしやあの人はメッセンジャー？」 あなたの嫌いな人、煙たいと思う人は、 神様があなたに何かを伝えたくてわざわざ あなたの元へ送ったメッセンジャーだとします。 その�....	2010-11-15
あるアメリカ人の著者の本に、面白いことが書かれていました。 語彙（ごい）が豊富であればあるほど、ストレスを感じることが 少なくなる、ということです。(略) ここで、非�....	2010-10-29
苦しみ悩むのが人間なのではない。 苦しみ悩むからこそ人間なのだ。....	2010-10-26
気づいたことをはっきりと伝えることもできますが、 伝えて変わるような相手でないからよけいに、執着してしまう。 つまり、相手が自分自身と向き合う精神力がなければ、 こち....	2010-10-25
自分は喜ばれるように生きているのに、周りの人は、 呼応した生き方をせず、自分勝手に生きている。 その人間に対し、 「どうしてあなたはしないのか」と言ってしまった結果、....	2010-10-22
ねずみはおあずけができない。 猫もそうだ。 それに比べて、犬は２０秒。 サルは１分。 チンパンジーは５分。 それぞれ、簡単におあづけができるそうだ。 高等動物ほど、待て....	2010-10-19
ボーリングのレーンの真ん中にカーテンをする。 向こう側のピンは見えない。 部長が部下に向って命令する。 「こちらから、向こう側にボールを投げろ」 「部長、向こう側に�....	2010-10-18
「ハッピーエンド・コンプレックス」という言葉があります。 家族はいつも皆幸せで明るい顔をしていなくてはならないと 思い込み、そうではない現実に直面してイライラしたり ....	2010-10-07
認められたい人に認められる… 人が意欲的に何かに取り組む時、 これほど単純で分りやすい動機はない。....	2010-09-24
苦しんでいる人は、その苦しみを 誰にでも言うわけではありません。 たとえ、苦しくても、言いたくない人の前では、 決して苦しいとは言いません。 あるいは、苦しみがわかっ�....	2010-09-03
潜在意識は本来、それぞれ個人に固有のものだが、 実は他人ともつながっているらしい。 眠りに就く前に、特定の他人のことを 思い描きながら想像上の対話をすると、 それが�....	2010-08-26
ムキになってはいけません！ あなたは、パートナーに「わかってもらいたい」と 強く望んでいることがあるようですね。 シンプルに、素直に、気持ちを伝えてみましょう。 長�....	2010-08-24
部下が悩んでいても、組織の正論で叱咤激励し 理解しようともしない。後輩が悩みを打ち明けても、 立派なアドバイスでそれから逃れようとする。 同僚の顔色が悪くても、悩みを....	2010-07-27
「都合の良い話」は、誰でも楽に聞けるものです。 それゆえ、「都合の悪い話」を聞いたときにこそ、 相手は心を開いて深い真実を語ってくれるようになります。 なぜならば、相....	2010-07-23
「苦手な人と向き合うときは、最初から、あまり期待しない」　 　みなとうまくやっていける人なんか、いるわけがない 「そこまで他人の目を気にする必要はない」 　人はあな�....	2010-07-21
「何を言いたいのかよくわからん」 あなたがもし、仕事でそんなふうに言われることが多いなら、 まず次の３つのポイントをはっきりさせるようにしてください。 　１．何の話�....	2010-07-14
《お詫び》 昨日、ことば中でぼちぼち日記「３つの化粧品」の話を 紹介しましたが、半端なアドレスを紹介してしまいました。 失礼いたしました…こちらからだと続きも読めます....	2010-07-08
仏教で「和顔愛語」という言葉があります。 和やかな顔で、情を込めて語りかける。 これはお布施のひとつなのだそうです。 お布施とは、見返りを求めない善意のことです。 人�....	2010-07-01
私たちは、とかく「いい・悪い」の判断よりも 「好き・嫌い」の判断に押し切られて、行動してしまいます。 その訳は、私たちが「好き・嫌い」の判断を最初にし、 次に「いい・....	2010-06-25
「象と小枝」の小話をご存知だろうか。 インドでは子象が逃げ出さないよう服従を教えるために、 子どものうちに頑丈な木など動かせないものにつないで おくそうだ。子象がもが....	2010-06-23
プロブレムトークというのは、たとえば、 やりたいけれどできなかったことについて話すとき、 「なぜ、うまくいかなかったのか？」 「なぜ、できなかったか？」に焦点を当てて....	2010-06-22
（親が欠陥人間で、自分もああなるのではないかと 　悩んでいる人の問いに対して） 「あなたの血液の中には何百人、何千人という人の血が 　流れているのよ。あなたのお父さん....	2010-06-21
相手がさて、どう出てくるだろうかと気にしながら、 相手にかけることばは、例外なく質問形になる。 文字に書けば語尾に？がつく。気まずいやりとりの最初は、 ほとんど例外な....	2010-06-10
〈この人は話しあえる人だ〉という安心感は、 いわば直感が働くというか、文句なしにそんな気がするというか、 とにかくそれを思う人自身の感覚だ、という気がする。 つまり�....	2010-06-03
剣道の達人の方から、 「本物の刀で対戦すると、有段者が素人に勝つとは限らない」 というお話を聞きました。 竹刀を持って戦えば、有段者が１００％勝てるのに、 生きるか死�....	2010-06-02
怒りや悲しみに任せて出てきた言葉は、 自分の本心とは、ほとんど無関係のことが多いものです。 だから、口論中に「それがあなたの本心だったのね！」 などと嘆くのはナンセン....	2010-06-01

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