アメリカの心理学者アルバート･メラビアンは、
１９７１年にコミュニケーションの
３要素についてある実験をしました。
言葉と、表情、態度からのメッセージが違っていた場合、
受け手がどこを本音として受け取るかを調べるというものです。
結果は、
言....
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2017-11-16
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「分からない」という状態を考えてみると、
「分からない」には２種類あることが分かります。
ひとつは、
「知らないから分からない」
もうひとつは、
「理解できないから分からない」
です。（略）
「知らない」という相手には、
その情報を提供してあ....
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2017-11-15
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弱みと見られがちな部分は
自分のひとつの「特性」として知っておき、
それに取り組まなければならないときは、
「自分が得意でないこと」として、
注意して行えばいいのです。
自分が得意でないことは注意する。
これだけで十分です。
注意するだけでミ....
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2017-11-14
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若い世代のアキレス腱は
「意味のあるなし」という行動基準。
自分で意味なしと判断し行動しない弊害は大きい。
「意味がない」「納得できない」、だから「動かない」
という安易な結論に至るのは、自分の経験の浅さと、
ちっぽけな心の動きにゆだねられて....
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2017-11-13
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キレる人は、キレる機会を待っている。
怒る人って、
実はずっと怒っているんですよね。
ずっと怒っていて、
爆発するためのきっかけを待っているんですよ。
きっかけがあると
「怒って当然だ」
という顔をして、怒るんです。
気持ちいいでしょうね。
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2017-11-08
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たとえば、床に入って
一日を振り返ったりすることがあると思います。
「今日初めて会った取引先のアシスタントはできる人だった。
一対一で話しができる関係になれるといいなぁ。
とりあえずメールからか。
あと、先送りにしてある企画案はそろそろ形....
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2017-11-07
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僕たちは必ずしも常に自分らしく考えているとは限らない。
無意識のうちに周りの物事から影響を受けているからだ。
世界は不公平で不正がはびこっていると考える人や、
愚痴をこぼしたり八つ当たりばかりしている人が誰の周りにもいる。
こういう連中はいわ....
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2017-11-06
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不安やストレスは、わたしたちの心が、
「今」を離れ、否定的な分析的思考に陥っているに生じる。
自分の考えにのめり込んでいるとき、
わたしたちは一度に二つも三つものことをしようとする。
過去や将来のことを、あれこれ考えて悩み、
たいていの場合、目....
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2017-11-02
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あるパソコン教室の講師をしている若い女性が、
「おばさんたちを教えるのは大変ですよ、ふう−」
と苦笑いしているので理由を聞いてみると、
「自分はもう年だから物覚えが悪い」
と開き直るからだという。
中高年になれば、若い人のようにすらすらキーボ....
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2017-11-01
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主張が通らずに人間関係を小さくしたり、
ビジネスで失敗をしたりしている人たちを見ると、
決まって言語調整動作が下手な人であることがわかります。
人にあいづちを打たず、
人の言い分に「なるほどね」と関心も示さず、
聞くなり「それはおかしい」「そ....
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2017-10-31
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相手に感謝し、明るく自己主張すること。
何かを主張するには、主張している自分がまず楽しくて、
しかも相手も明るく乗ってくる雰囲気づくりが非常に大切です。
それにはやたらに自己卑下しないこと、
むしろ、自己肯定的自己主張が望ましいのです。
自己....
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2017-10-30
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何気なく頼まれている仕事を
ただ言われるままにこなすのではなくそのひとつひとつが
あなたの能力を高める「チャンス」だと思いましょう。
「結果」を積み重ねれば、それは「実績」や「評価」となって
さらに別の仕事、そして「こんなことも任せてみよう」....
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2017-10-24
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ビジネスの世界で「きく」という行為には、
「聞く」「聴く」「訊く」の３種類あると言われています。
「聴く」は「聞く」よりさらに深く耳を傾けて
話を受け取る行為（傾聴）ですし、
「訊く」は英語でいうところの「ＡＳＫ」で
尋ねるというニュアンスにな....
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2017-10-23
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あなたにとっての「報酬」は何でしょうか？
頑張ってでも手に入れたいと思うもの、もしくは、
そのためなら頑張れるというもの、
それがあなたにとっての報酬です。
今、多くの人が頑張れなくなっているのは、
最もわかりやすい報酬が「お金」になってしまっ....
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2017-10-20
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「日本の組織で、意見を言わない社員が多い」のには、
はっきりとした理由があるということです。
それは、以下のような社員の「思い」です。
「引っ込み思案だから、自分から声を上げるのはイヤだな」
「あえて自分が意見を出さなくても、誰かが出すだろう....
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2017-10-19
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自分の意見を述べた後に、
「あなた、そう思いません？」と、
いちいちたたみかけてくる人がいて、これはもう陰謀である。
特に反論することもなければ、「そうねぇ」と相づちをうって
しまうだろうし、その確信に満ちた言い方に、気の弱い人なら、
「そうで....
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2017-10-18
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若いころは自信過剰になりがちで、
ひた走りに走ることが多い。
だが、できるだけ自分の力を正しく見つめて、
実力に合わせた走り方で走るようにしよう。
才能がうすいならうすいなりに、ゆっくり、
その代わり、息長く走り続けるという方法を選べばいい。....
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2017-10-17
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「菩提（ぼだい）さとりとは何かといえば、
ありのままに、みずからの心を知ることである」
みずからの心を知ること、それは私たち一人ひとりには、
仏さまからいただいた「光」があるのだと知るというのが、
お大師さまの教えです。
私たちは、心に光を....
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2017-10-16
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泣ける一作で「週末号泣」を！
普段から定期的に感動の涙を流すことをすすめています。
なぜなら、感動の涙を流すことは、ストレスを消すと同時に、
共感脳の機能を高めることにもつながるからです。
共感脳は、普段はあまり興奮しないクールな脳です。
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2017-10-06
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「クライアントを勇気づける方法」
（スーザン・パイ・プローカ先生のよるもの）
・その人の価値を認めること
「あなたの価値は、何をしたかではなく、
あなたが存在していることです」と伝える
・その人の強みや長所に注目を向けること
・その....
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2017-10-05
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人が「何を持って生まれてきたのか」
も大切ではありますが、アドラー心理学では、それ以上に、
「持っているものをどう活かすのか」
ということに重点をおいています。
これを「使用の心理学」といいます。
一方の「何を持って生まれてきたか」は、
「所....
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2017-10-04
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ポルトガルを訪れるたびに思ったものです。
のんびりワインなんか飲んじゃって、
なんだかみんな楽しそうだなぁって。
たいしたものを食べてるわけじゃない。
ワインだって安いのを飲んでいるのに(笑)
それでも、お金をもっている日本人よりずっと幸せに見....
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2017-10-03
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テレビに出演していると、皆が競って
カメラの真ん中に立とうとする。
人を押しのけてでも真ん中で映ろうとする。
僕はそういうことが苦手だから、いつも隅っこに立っている。
「真ん中にいなくったって、隅っこでも
こうして生きていけるんだよ」
その....
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2017-10-02
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流れるニュースは限られている。
報道されていることがすべてと
錯覚してしまっているのではないか。
情報化社会、グローバル社会と言われる中で、
これだけいろいろなことが報道されるようになると、
報道されていることがすべてのように
錯覚してしまう....
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2017-09-27
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あなたの大っ嫌いな人の名前を書いて、
胸がスーッとするまで文句を書きましょう。
最後に、書いたもの（ページ）を破って、
くしゃくしゃにしてゴミ箱へポイっ！
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2017-09-26
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熱意は対面で、
事務連絡はメールで伝えよう。
直接会って（もしくは電話で）話すか、メールで伝えるかは、
誰もが日常的に考えるテーマではないでしょうか。
直接会って（対面で）伝える場合と、メールで伝える場合には、
それぞれ次のようなコミュニケー....
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2017-09-25
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目標に関して言えば、これまで周囲にいた人が、
すぐに成果を求めては、できなくてあきらめてしまう姿を
目の当たりにしてきました。
その時、用意されたつながりで作られたコミュニティは、
あきらめた人をやさしく受け止めてしまいます。
はっきり言える....
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2017-09-22
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「お金を稼ぐ能力」と
「お金を持ち続ける能力」は、
まったく別のものです。
これがわかっていないと
高年収＝豊かだと勘違いすることになります。
現実には年収３０００万円を稼ぎ、
タワーマンションに住み、ローンで高級車に乗り、
貯金はゼロという見....
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2017-09-21
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禅の言葉に、
「座忘（ざぼう）」
という言葉があります。
新しいものを取り入れるためには、
まず古いものを捨てなければならないということです。
まず古いものを捨てて場所を空けないと、
新しいものは入らないのです。
松井道夫（松井証券社長）
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2017-09-20
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もっとも叶えたいベスト３を
人生から外してみよう。
成功したい、お金持ちになりたい、異性にモテたい、
多くの人が人生で叶えたいもっとも人気の高いベスト３を
あげるとすると、ざっとこんなところだろうか。（略）
それでそれを逆手にとった生き方を....
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2017-09-19
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