■「今日のことば」カレンダー　2012年1月■

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2012-01-31 他人と自分を比較することでは脳は喜びません。（略）
脳のメカニズムから考えれば、自分と他人を
比較することはデメリットだらけなのです。
大切なのは、自分自身の「喜びの感覚」です。

人間の脳は、自分が少しでも前に進んでいれば、
「喜び」を感じるようにできています。
進むペースが速い人もいれば、遅い人もいる。
人それぞれなのです。
ペースの速さがどうであれ、とにかく少しでも
前に進んでいれば、喜びを感じられるはずです。

2012-01-30 道なきところ
わが道あり

夢を語っただけで、言われることがある
「うまくいかないからやめた方がいい」
「そんなこと言ったって、君にできるはずないじゃないか」
「君一人でやるというのか、冗談だろう」

その時、ワクワクする
「できたら、みんなびっくりするだろうな～」

自分の道は、自分にしか見えない。

2012-01-27 私は、「がんばることは悪いことだ」と
言うつもりはありません。
何事も努力しなければ道は開けないもの。
一生懸命やることはとても大事なことです。

しかし、「がんばらなければ…」
という発想にとらわれすぎてしまうことによって、
自分を精神的に追い込んでしまう可能性が高いことを、
みなさんに、知っておいてほしいのです。

すべてのことを完璧にこなすなんて到底不可能です。
それを知らずにがんばり続けていれば、いつか
自分のキャパシティを超えてしまう日が必ずきます。
そして、挫折を経験すると、
「ああ、自分はがんばれなかったダメ人間なんだ」と、
また、自分を責めてしまいます。（略）

全力疾走ばかりしていては、当然いつかは息切れします。
たまにはひと息いれて、ゆっくり歩いて
景色を眺めてみるそんな姿勢が必要なのです。

2012-01-26 完璧主義は意味がありません。
決して否定するわけではありませんが、
すべてにおいて〈百発百中〉はありえません。

「あーうまくいかなかったらどうしよう」
「よーし、今度は完璧にするぞ」
これで、うまくいくのなら別にＯＫですが、通常は、
完璧すぎるがゆえに力みすぎたり、体調を崩したりします。
私は、時に楽観主義で良いと思います。
相撲は、当たり前ですが７回負けて８回勝てば勝ち越しです。
野球も３割打者は、一流の選手です。

人は、リラックスしてこそ最高の力が発揮できるのです。
完璧主義を捨てて、〈８勝７敗〉主義でいけばよいのです。
そうして、一歩一歩少しずつでも成長と成果を
だしているうちにコツをつかんで、物凄い人になるのです。
完璧な人生ではなく、人生を楽しんでください。
完璧じゃなくてもいいと思えば、
すぐに行動もできるようになります。

2012-01-25 「こんなときはどう言えばいいの？
　こんな人にはなんて伝えればいいの？」
と質問されることがあります。

それに対する私の答えは、いつも同じです。
「あなたが伝えたい本当の気持ちは何ですか？
　その人とどんな関係をつくりたいですか？」（略）

コミュニケーションで大事なことは、
「ＨＯＷ　ＴＯ（どう伝えるか」ではなく、
「ＷＨＡＴ（何を伝えたいか）」、
そして「ＷＨＹ（なぜ伝えたいのか）」ということです。

2012-01-24 生命のスタートは、とても単純な構造で始まっています。
たった一つの細胞が生まれ、それがどんどん多細胞へと進化していく。
そしてカンブリア爆発（５億数千前の古生代カンブリア紀に
動物が爆発的に多様化し、大進化が起こった現象）と呼ばれる
劇的なドラマによって、生命は大きな進化を手に入れてきたのです。

こういった生命の歴史を考えてみると、生命というものは、
常に新しいもの生み出してきたということがわかります。
言い換えるなら、「生命は常に創造を繰り返してきた」と
言えるのです。

新しいものをつくる、新しい形になる、そしてそのたびに
新しい機能を獲得していく…まさに生命そのものが創造性と
切り離すことができないものなのです。

私たちが「生きている」ということは、すなわち
何かを創造し続けていることなのです。
何もそれは、芸術的なことでなくてもかまわない。
大そうなものを創造することではない。
日々の暮らしの中で私たちは何かを生み出し、変化し続けている。
だからこそ、人生は刺激に満ち満ちている。

アインシュタインが言うように、創造的であること、
いろんなものに感動しながら常に新鮮な気持ちで生きていく、
ということは、実は「生きること」そのものであるわけです。

2012-01-23 自分はどうせ頭が悪いんだ、父ちゃん、母ちゃんも悪いのだから、
自分も悪いのは当たり前だ、生まれつき能力がないんだから、
いくらがんばってもムダだ、そんなふうに勝手に思い込んで
いる人はいませんか。

あるいは、たまたま学校の成績が良くなかった、入学試験も
ダメだったし、入試試験でも最低のほうだった。
所詮自分は出来が悪いのだから、高望みなんてできないんだ、
そういうバカげた劣等感を持ち続けている人はいませんか？

それは全くの思い違いです。（略）
人間の脳には、生まれた時に予め決まっていることや、
あるいは限界などというものは一切ありません。
ＩＱの５０％は遺伝で決まると言いましたが、あくまで目安。
知能指数というものも、頭の良さの中の
ほんの一部の要因にしかすぎない。
ＩＱの高い人が社会的な評価を受け、ＩＱの低い人は、
いい仕事ができない、そんなことがあるはずありません。

脳は使い方次第でどんどん進化するものです。
意欲を持って前向きに生きてゆけば、脳の働きは良くなる。
どうせ自分はダメだと思い込めば、
脳もまたダメな脳になってしまう。
生まれつきの良い悪いなんて関係がない。
考え方次第で脳も自分も変えることができるのです。

2012-01-20 あなたは最近、「ありがとう」をいっているだろうか。
そういえば、ここのところ、ごぶさた……という人は、
知らず知らずのうちに、心のゆとりがなくなっているのではないか。

いくらがんばっても、何か空回りしているときがある。
必死でやっているつもりのときには、そのぶん、
人に対して鈍感になっているのかもしれない。
そんなときには、周りの人の心づかいにも気がつかず、
また、なかなか「ありがとう」のひとことがいえないものだ。
それだけ、心の中は「あせっている」ということだ。

「ありがとう」は、心のゆとりのバロメーターだ。
心にゆとりがあり、周りの人の「ありがたいこと」を
感知できれば、「ありがとう」が口から出てくるだろう。
心にゆとりがない人は、「ありがとう」をいえないものだ。

2012-01-19 同僚とまったく同じ行動をしていたら、
５年後、１０年後は、同僚と同じレベルで終わります。
あなたもご存じのとおり、会社内での評価は、
絶対評価ではなく相対評価です。つまり、
あなたが同僚より仕事ができる・できないという
能力の格差で決まります。

同僚と同じ行動や習慣を続けて、
「５年後、１０年後には同僚よりも
　一段高いレベルにいるはずだ」
なんて、考えていないですよね。

とはいえ、
社内では同僚や上司との付き合いも非常に大切です。
社内の人間関係を壊してまで実行するのはリスクが伴うので、
程度を考えて勉強時間を捻出し、勉強してください。

2012-01-18 成長する人が持っている３つの共通点

一つ目は、気配り、気が利く人。
簡単な日常業務の例で言えば、上司からある新聞記事の
コピーを取って欲しいと頼まれたとき。
ただコピーを取って上司に渡すだけの人と、
記事の横に、日付を書き添えたり、読みやすいように
拡大コピーをしたりして上司に渡す人との違いです。
その違いは、
「自分で考えて行動しているかどうか」にあります。

二つ目は、好奇心です。
「それは君の仕事じゃないだろう」と言われるくらい、
周囲に興味を持つ人は必ず伸びてきます。

三つ目は、礼儀です。
例えば、反対意見を言うときにも礼儀があります。
上司に「ノー」を言える職場にしようと提案すると、
無礼な態度で「ノー」を言う人がいますが、
これは勘違いも甚だしいというものです。
礼節を持って相手に理解を求める言い方をし、
そういう態度が取れるかどうか。
もちろん、これは「精神的な礼節」です。

気配り、好奇心、礼儀、
これらは、成長する人の共通点だと、
今でも自分に言い聞かせています。

2012-01-17 思うような結果が出なかったときからが
思考の始まりであり、本当の仕事である。

企画が悪かったのか、実行が悪かったのか、
タイミングが悪かったのか……。
失敗の中に宝が隠れているかもしれない。

2012-01-16 脳の働きの本質は「自発性」です。
脳に何かを強制することは、とても難しいのです。
脳はポジティブな期待やほめられた体験を、
とてもよいものとして受け止めます。だからこそ、
「教育過程においては基本的に、ほめることが大切」
といわれているわけです。

もともと人間のモチベーション（やる気）というのは、
その人の好きなことや、人からほめられた体験、人から認められる
といったポジティブなものからしか絶対に生まれません。
もし叱るなら、そのやる気を軌道修正する時だけにしてください。
行動自体を否定する叱り方は、やる気を削いでしまうからです。
これは、子どもだけでなく、社会人にも同じことがいえるでしょう。

なぜなら、脳が喜びを感じるためには、
「強制されたものではない」ことが大事だからです。
何をするにしても「自分が選んでいる」という感覚こそが、
強化学習にかかせません。
部下や子どもの主体性を引き出すためには、
どんな小さな事でもいいから自発的にやったことで、
「成功体験」を持たせることが大切。
成功体験なしには、脳は変わってくれないのです。
「喜び」がないと強化回線は回らないのです。

2012-01-13 職を失った人に対して、
「心配することないわ。あなただったら、
　すぐに次の仕事だって見つかるはずよ」
といったところで、ありがたみなど感じられません。

あるいは
「これは、あなたにとってよかったかもしれないわ。
　捨てる神あれば拾う神あり、というじゃない」
なんて言ったら、不謹慎きわまりないことです。
誰も当事者の恐怖心やその失態に対する痛みなど、
わかるはずはないのですから。

「わたしは靴がなくて泣いていたけれど、
　そこに足のない人がきて、泣くのをやめたわ」という、
下を見ればキリがないという比喩話を聞いた方もいるでしょう。
これも何の慰めにもならないのです。
そんな慰めは滑稽なだけです。

人が陥っている不幸な気持ちやその状況のために、
あなたやわたしができることといったら、「愚痴」を
聞いて、気持ちを正当化してあげることだけ。
他にできることは、何もないのです。

2012-01-12 人は誰かを
幸せにするために
生まれてきた

不満を言わない
怒らない
批判しない
イライラしない

笑顔でそこにいる

それだけで
誰かの役に立っているかもしれない

2012-01-11 やるという前提に立っていないと、
人を動かす企画書は書けない。

一目、見た瞬間に、わかることがある
一言、交わした瞬間に、わかることがある
そっと触れた瞬間に、わかることがある

その人が創ったものを見れば、
その人の言葉を聞けば
その人の雰囲気に触れれば

その人がどんな覚悟で取り組んだがわかる
自分が迷っていても、相手の覚悟で目が覚める

だから、はじめる前に決意する

2012-01-10 知ったかぶり、高慢ちき、図々しさ、横柄、とげとげしさ、
がりがり亡者…こういった人の性格は、そのほとんどが、
自分を受け入れられないから、背伸びする、大きな顔をする、
無茶をする、上げ底の自分を見せたがる…
もっと自然に「自分」を受け入れてみたらどうか。（略）

人は、「自分らしい歩き方」をしているときが、
一番輝くのではないか。
手を激しく振りすぎたり、足を大きく広げすぎたり、
背伸びをして歩いたり、下ばかり見て歩いたり…
では、すぐに疲れてしまうだろう。
「疲れきった人」の顔が輝いて見えることはない。

2012-01-06 あなたが夢を持ち、それに向かっていきいきと
がんばっている姿が、あなたの周りにいる人たちを
とても幸福な気持ちにしている。
あなたは気づいてはいないだろうが…（略）

自分にわくわくしている人は、
その人を見ている人たちをもわくわくさせる。
反対に、自分にがっかりしている人は、
ほかの人もがっかりさせてしまうだろう。

大いに夢を語るがよい。
それは生きていく原動力だ。
あなたの語る夢が、あなたの周りにいる人たちを幸福にする。

人の語る夢にケチをつけることなかれ。
「夢を語ってくれて、ありがとう」と感謝すること。
その人のおかげで、あなたは元気でいられるのである。

2012-01-05 この大惨事にも、言い争いせずに協力しあっている
日本の人たちは素晴らしい。
世界が一つになってサポートしようとしている。
日本は必ず復興し、来年（２０１２年）の五輪には、
誇りを持って出場するだろう。
（Ｐ９８　カール・ルイス／オリンピック金メダリスト）

タクシーの運ちゃんと電車駅員さんとおばさんと話したけど、
みんな遅くまで帰れなかったりしてすごく疲れているのに、
苛立つことなく、言葉遣いもふるまいも丁寧で、
逆に気遣われてしまった。
「みんな大変だから」という〝みんな〟って意識があることに
感動するし、私も受け継いで大事にしたい文化。（Ｐ２１）

2012-01-31	他人と自分を比較することでは脳は喜びません。（略）脳のメカニズムから考えれば、自分と他人を比較することはデメリットだらけなのです。大切なのは、自分自身の「喜びの感覚」です。人間の脳は、自分が少しでも前に進んでいれば、「喜び」を感じるようにできています。進むペースが速い人もいれば、遅い人もいる。人それぞれなのです。ペースの速さがどうであれ、とにかく少しでも前に進んでいれば、喜びを感じられるはずです。
2012-01-30	道なきところわが道あり夢を語っただけで、言われることがある「うまくいかないからやめた方がいい」「そんなこと言ったって、君にできるはずないじゃないか」「君一人でやるというのか、冗談だろう」その時、ワクワクする「できたら、みんなびっくりするだろうな～」自分の道は、自分にしか見えない。
2012-01-27	私は、「がんばることは悪いことだ」と言うつもりはありません。何事も努力しなければ道は開けないもの。一生懸命やることはとても大事なことです。しかし、「がんばらなければ…」という発想にとらわれすぎてしまうことによって、自分を精神的に追い込んでしまう可能性が高いことを、みなさんに、知っておいてほしいのです。すべてのことを完璧にこなすなんて到底不可能です。それを知らずにがんばり続けていれば、いつか自分のキャパシティを超えてしまう日が必ずきます。そして、挫折を経験すると、「ああ、自分はがんばれなかったダメ人間なんだ」と、また、自分を責めてしまいます。（略）全力疾走ばかりしていては、当然いつかは息切れします。たまにはひと息いれて、ゆっくり歩いて景色を眺めてみるそんな姿勢が必要なのです。
2012-01-26	完璧主義は意味がありません。決して否定するわけではありませんが、すべてにおいて〈百発百中〉はありえません。「あーうまくいかなかったらどうしよう」「よーし、今度は完璧にするぞ」これで、うまくいくのなら別にＯＫですが、通常は、完璧すぎるがゆえに力みすぎたり、体調を崩したりします。私は、時に楽観主義で良いと思います。相撲は、当たり前ですが７回負けて８回勝てば勝ち越しです。野球も３割打者は、一流の選手です。人は、リラックスしてこそ最高の力が発揮できるのです。完璧主義を捨てて、〈８勝７敗〉主義でいけばよいのです。そうして、一歩一歩少しずつでも成長と成果をだしているうちにコツをつかんで、物凄い人になるのです。完璧な人生ではなく、人生を楽しんでください。完璧じゃなくてもいいと思えば、すぐに行動もできるようになります。
2012-01-25	「こんなときはどう言えばいいの？　こんな人にはなんて伝えればいいの？」と質問されることがあります。それに対する私の答えは、いつも同じです。「あなたが伝えたい本当の気持ちは何ですか？　その人とどんな関係をつくりたいですか？」（略）コミュニケーションで大事なことは、「ＨＯＷ　ＴＯ（どう伝えるか」ではなく、「ＷＨＡＴ（何を伝えたいか）」、そして「ＷＨＹ（なぜ伝えたいのか）」ということです。
2012-01-24	生命のスタートは、とても単純な構造で始まっています。たった一つの細胞が生まれ、それがどんどん多細胞へと進化していく。そしてカンブリア爆発（５億数千前の古生代カンブリア紀に動物が爆発的に多様化し、大進化が起こった現象）と呼ばれる劇的なドラマによって、生命は大きな進化を手に入れてきたのです。こういった生命の歴史を考えてみると、生命というものは、常に新しいもの生み出してきたということがわかります。言い換えるなら、「生命は常に創造を繰り返してきた」と言えるのです。新しいものをつくる、新しい形になる、そしてそのたびに新しい機能を獲得していく…まさに生命そのものが創造性と切り離すことができないものなのです。私たちが「生きている」ということは、すなわち何かを創造し続けていることなのです。何もそれは、芸術的なことでなくてもかまわない。大そうなものを創造することではない。日々の暮らしの中で私たちは何かを生み出し、変化し続けている。だからこそ、人生は刺激に満ち満ちている。アインシュタインが言うように、創造的であること、いろんなものに感動しながら常に新鮮な気持ちで生きていく、ということは、実は「生きること」そのものであるわけです。
2012-01-23	自分はどうせ頭が悪いんだ、父ちゃん、母ちゃんも悪いのだから、自分も悪いのは当たり前だ、生まれつき能力がないんだから、いくらがんばってもムダだ、そんなふうに勝手に思い込んでいる人はいませんか。あるいは、たまたま学校の成績が良くなかった、入学試験もダメだったし、入試試験でも最低のほうだった。所詮自分は出来が悪いのだから、高望みなんてできないんだ、そういうバカげた劣等感を持ち続けている人はいませんか？それは全くの思い違いです。（略）人間の脳には、生まれた時に予め決まっていることや、あるいは限界などというものは一切ありません。ＩＱの５０％は遺伝で決まると言いましたが、あくまで目安。知能指数というものも、頭の良さの中のほんの一部の要因にしかすぎない。ＩＱの高い人が社会的な評価を受け、ＩＱの低い人は、いい仕事ができない、そんなことがあるはずありません。脳は使い方次第でどんどん進化するものです。意欲を持って前向きに生きてゆけば、脳の働きは良くなる。どうせ自分はダメだと思い込めば、脳もまたダメな脳になってしまう。生まれつきの良い悪いなんて関係がない。考え方次第で脳も自分も変えることができるのです。
2012-01-20	あなたは最近、「ありがとう」をいっているだろうか。そういえば、ここのところ、ごぶさた……という人は、知らず知らずのうちに、心のゆとりがなくなっているのではないか。いくらがんばっても、何か空回りしているときがある。必死でやっているつもりのときには、そのぶん、人に対して鈍感になっているのかもしれない。そんなときには、周りの人の心づかいにも気がつかず、また、なかなか「ありがとう」のひとことがいえないものだ。それだけ、心の中は「あせっている」ということだ。「ありがとう」は、心のゆとりのバロメーターだ。心にゆとりがあり、周りの人の「ありがたいこと」を感知できれば、「ありがとう」が口から出てくるだろう。心にゆとりがない人は、「ありがとう」をいえないものだ。
2012-01-19	同僚とまったく同じ行動をしていたら、５年後、１０年後は、同僚と同じレベルで終わります。あなたもご存じのとおり、会社内での評価は、絶対評価ではなく相対評価です。つまり、あなたが同僚より仕事ができる・できないという能力の格差で決まります。同僚と同じ行動や習慣を続けて、「５年後、１０年後には同僚よりも　一段高いレベルにいるはずだ」なんて、考えていないですよね。とはいえ、社内では同僚や上司との付き合いも非常に大切です。社内の人間関係を壊してまで実行するのはリスクが伴うので、程度を考えて勉強時間を捻出し、勉強してください。
2012-01-18	成長する人が持っている３つの共通点一つ目は、気配り、気が利く人。簡単な日常業務の例で言えば、上司からある新聞記事のコピーを取って欲しいと頼まれたとき。ただコピーを取って上司に渡すだけの人と、記事の横に、日付を書き添えたり、読みやすいように拡大コピーをしたりして上司に渡す人との違いです。その違いは、「自分で考えて行動しているかどうか」にあります。二つ目は、好奇心です。「それは君の仕事じゃないだろう」と言われるくらい、周囲に興味を持つ人は必ず伸びてきます。三つ目は、礼儀です。例えば、反対意見を言うときにも礼儀があります。上司に「ノー」を言える職場にしようと提案すると、無礼な態度で「ノー」を言う人がいますが、これは勘違いも甚だしいというものです。礼節を持って相手に理解を求める言い方をし、そういう態度が取れるかどうか。もちろん、これは「精神的な礼節」です。気配り、好奇心、礼儀、これらは、成長する人の共通点だと、今でも自分に言い聞かせています。
2012-01-17	思うような結果が出なかったときからが思考の始まりであり、本当の仕事である。企画が悪かったのか、実行が悪かったのか、タイミングが悪かったのか……。失敗の中に宝が隠れているかもしれない。
2012-01-16	脳の働きの本質は「自発性」です。脳に何かを強制することは、とても難しいのです。脳はポジティブな期待やほめられた体験を、とてもよいものとして受け止めます。だからこそ、「教育過程においては基本的に、ほめることが大切」といわれているわけです。もともと人間のモチベーション（やる気）というのは、その人の好きなことや、人からほめられた体験、人から認められるといったポジティブなものからしか絶対に生まれません。もし叱るなら、そのやる気を軌道修正する時だけにしてください。行動自体を否定する叱り方は、やる気を削いでしまうからです。これは、子どもだけでなく、社会人にも同じことがいえるでしょう。なぜなら、脳が喜びを感じるためには、「強制されたものではない」ことが大事だからです。何をするにしても「自分が選んでいる」という感覚こそが、強化学習にかかせません。部下や子どもの主体性を引き出すためには、どんな小さな事でもいいから自発的にやったことで、「成功体験」を持たせることが大切。成功体験なしには、脳は変わってくれないのです。「喜び」がないと強化回線は回らないのです。
2012-01-13	職を失った人に対して、「心配することないわ。あなただったら、　すぐに次の仕事だって見つかるはずよ」といったところで、ありがたみなど感じられません。あるいは「これは、あなたにとってよかったかもしれないわ。　捨てる神あれば拾う神あり、というじゃない」なんて言ったら、不謹慎きわまりないことです。誰も当事者の恐怖心やその失態に対する痛みなど、わかるはずはないのですから。「わたしは靴がなくて泣いていたけれど、　そこに足のない人がきて、泣くのをやめたわ」という、下を見ればキリがないという比喩話を聞いた方もいるでしょう。これも何の慰めにもならないのです。そんな慰めは滑稽なだけです。人が陥っている不幸な気持ちやその状況のために、あなたやわたしができることといったら、「愚痴」を聞いて、気持ちを正当化してあげることだけ。他にできることは、何もないのです。
2012-01-12	人は誰かを幸せにするために生まれてきた不満を言わない怒らない批判しないイライラしない笑顔でそこにいるそれだけで誰かの役に立っているかもしれない
2012-01-11	やるという前提に立っていないと、人を動かす企画書は書けない。一目、見た瞬間に、わかることがある一言、交わした瞬間に、わかることがあるそっと触れた瞬間に、わかることがあるその人が創ったものを見れば、その人の言葉を聞けばその人の雰囲気に触れればその人がどんな覚悟で取り組んだがわかる自分が迷っていても、相手の覚悟で目が覚めるだから、はじめる前に決意する
2012-01-10	知ったかぶり、高慢ちき、図々しさ、横柄、とげとげしさ、がりがり亡者…こういった人の性格は、そのほとんどが、自分を受け入れられないから、背伸びする、大きな顔をする、無茶をする、上げ底の自分を見せたがる… もっと自然に「自分」を受け入れてみたらどうか。（略）人は、「自分らしい歩き方」をしているときが、一番輝くのではないか。手を激しく振りすぎたり、足を大きく広げすぎたり、背伸びをして歩いたり、下ばかり見て歩いたり… では、すぐに疲れてしまうだろう。「疲れきった人」の顔が輝いて見えることはない。
2012-01-06	あなたが夢を持ち、それに向かっていきいきとがんばっている姿が、あなたの周りにいる人たちをとても幸福な気持ちにしている。あなたは気づいてはいないだろうが…（略）自分にわくわくしている人は、その人を見ている人たちをもわくわくさせる。反対に、自分にがっかりしている人は、ほかの人もがっかりさせてしまうだろう。大いに夢を語るがよい。それは生きていく原動力だ。あなたの語る夢が、あなたの周りにいる人たちを幸福にする。人の語る夢にケチをつけることなかれ。「夢を語ってくれて、ありがとう」と感謝すること。その人のおかげで、あなたは元気でいられるのである。
2012-01-05	この大惨事にも、言い争いせずに協力しあっている日本の人たちは素晴らしい。世界が一つになってサポートしようとしている。日本は必ず復興し、来年（２０１２年）の五輪には、誇りを持って出場するだろう。（Ｐ９８　カール・ルイス／オリンピック金メダリスト）タクシーの運ちゃんと電車駅員さんとおばさんと話したけど、みんな遅くまで帰れなかったりしてすごく疲れているのに、苛立つことなく、言葉遣いもふるまいも丁寧で、逆に気遣われてしまった。「みんな大変だから」という〝みんな〟って意識があることに感動するし、私も受け継いで大事にしたい文化。（Ｐ２１）

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