■本から読み解く「男女の違い」」月２回ＵＰ予定■
　　　～さて、どんな違いがあるの？～

第25回　9月20日 ・グチ、上手に聞いてもらうには…

今週はグチについての、続きで「じゃ、どうしたらいいのか」を
わかりやすくまとめてみました。

グチを言う方は、もやもやしていたり、イライラしているので、
言うのですが、実は、聞かされる方もそう感じています。

グチを聞かされる方は、
「この人は、一体何を言いたいのだろう、
　私にどうしてほしいのだろう…？？」
というもやもやとした、より所のないイライラを持つからです。

ですから、グチを言う方は、
その負担をできるだけ軽くしてグチを言うべきです。
その方が、聞いてもらえる確率は実はずっと高くなりますから。


■ここで「グチについて」ちょっと質問です

あなたが今、心に持っているグチは、

「ただ、聞いてほしいグチ」ですか？
誰かが黙って「うんうん、そうだね」と聞いてくれたり、
ただ、がーっと話せば、それで気が晴れたり、
自分の頭の中が整理できたり、満足できるグチですか？

それとも、グチを聞いたら
「何とかしてもらいたい願いが入っている」グチですか？
「何とかしてよ」の気持ちが強いグチですか？

グチの中味には、とても大きく分けると、
「ただ、聞いてほしい」タイプのグチと、
「何とかして欲しい」というタイプのグチがあります。

あなたのグチは、どちらの気持ちが大きいですか？
グチの１つ１つが違っているかも知れませんね。
ちょっと棚卸ししてみてください。

何もかもいっぺんに、すべてをグチって、
とりとめなくなっていることも多いものです。
自分のグチの中味を…ちょっと振り返って見てください。

さて、では、それぞれのタイプの対処方法を見てみましょう。


■「ただ、聞いてほしい」タイプのグチ

　《POINT》
　●当事者（パートナー含む）以外の人に、聞いてもらう
　●最初に「ただ、聞いてくれるだけでいい」と断わる
　●同じグチを何度も話さない、だらだら話さない
　●グチで始まり、グチで終わるようなことは避ける
　　（終わりは、明るく終わる）
　●聞いてくれた人に「ありがとう」の感謝の気持ちを表す
　●「ここをわかって欲しいのよ…」「これを言いたいのよ」を
　　整理しておく。

よく、他人には言えないとか、当事者じゃないと話しの内容が
わからないと言って、その人たちに、グチを言ったりしますが、
どうしても反発を招き、冷静には聞いてもらいにくいでしょう。

どうしても当事者や関係者にグチりたいなら、
「聞いてくれるだけでいい、どうにかして欲しいのではない」
と最初にしっかりと「断り」を入れてからにしましょう。
それだけでも大分、相手の負担が減るはずです。

さらに、何を一番聞いてほしいか、何をわかってほしいのか、
自分の中で整理しておくと、伝わりやすく、わかってもらいやすい
ものです。


■「解決してほしい」「どうにかしてほしい」タイプのグチ

　●当事者（パートナー含む）や、関係者に話す
　●何をどうしてほしいか、頭の中で整理しておく
　（紙に書き出してみるとよりいい）
　●話すときには、あれもこれもでなく１つずつ話す。
　●「あなたに解決してほしい」「○○してほしい」と話す
　●その欲求が通らなくてもその反応を受け入れる

特に、男性はだらだらと、何を言いたいのがわからないような
グチは、拒絶反応を示しますし、いくつも一気に言われると、
イライラして聞く耳を持たなくなります。

「私のことを想っているなら、愛しているなら、このグチから
　私の気持ちを察して、何とかしてよ、解決してよ」
という態度では、毎回毎回、同じグチをぶつぶつ言うだけになり、
しまいに、何を話しても聞いてもらえなくなります。
言いたいことを、しっかりまとめておきましょう。

もちろん、こうしたからといって、こちらの欲求がすべて
通るわけでもないし、時として拒絶に合うこともあるでしょう。
でも、少なくても、あなたが何を考えているのかだけは伝わります。


■男女別グチ対処法

　《男性の場合》

　男性は、女性にグチられると、ついつい、次のようなことばを
　投げつけてしまいます。

　「君が言うほど大きな問題ではないと思うよ」
　「文句ばかり並べていないで、実際にやってみることだね」
　「だから、どうしたっていうんだよ」
　「もし、君がそれほど不満なら、やらなければいいじゃないか」
　「いったい君は何を言いたいんだ？とりとめもない話しばかり
　　しないで要点をかいつまんで話してくれ」等々

　「ベストパートナーになるために」より一部抜粋

　実はこのような言い方は、女性の感情をさらに逆なでし、今のグチに、
　さらに「全然話しを聞いてくれない」というグチが１つ加わることに
　なるだけです。
　言いたくても、言わない方が賢明です。

　女性のグチから、逃れたいと思ったら…
　常に、女性に、
　「よくやってくれて、ありがとう」
　「いつも、いろいろ頑張ってくれてご苦労さま」
　と言う感謝の気持ちを表すことが大切です。常に。
　そして、時には黙って耳を傾けましょう。解決策など出さずに。


　《女性の場合》

　　男性がグチったら「批判せず」聞いてあげてください。
　　アドバイスや、解決方法を提案してもいい結果になりません。
　　それよりは、温かい励ましをしてあげましょう。

　　男性の場合は、グチるときは、自分の中で整理がついていて、
　　自分の中で解決策を持っていることが多いので、
　　大きな気持ちで聞いてあげましょう。


■ともかく…グチを言いたくなったら…

　グチを言う前に、ちょっと頭の中で、
　「自分が何を言いたいのか」
　「相手に何をわかって欲しいのか」
　少し整理して、考えてからにしましょう。

　もっといいのは、今の持っているグチを紙に書いてみることです。
　グチを整理することは、相手も理解しやすいし、自分も何を
　言いたいのかがわかってすっきりとするものです。

　また、グチを言ったら、必ず最後に
　「だから、私はこうしたい」と言う気持ちを表明すると、
　そのグチはグチで終わらず、自分に力を与えてくれると
　言われています。
　自分で何とかしようと思うことは「無力感」からの脱出にも
　なるのです。
　このことばを、グチの最後に付け加えてみましょう。

　また、親切にグチを聞いてくれたら、その相手に、
　「グチを聞いてくれてありがとう」を言うのを忘れずに。

　参考文献はこちらです→「参考文献」
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