■2022年04月15日の「今日のことば」■

「今日のことば」

つい、多くの人が口にしがちなのが、
「わかります」
「わかるよ、その気持ち」
という共感的相槌です。

しかし、この「わかります」という
ネガティブ感情の共感的相槌は、
喜ばれるどころか、反感を買いかねません。
実は「わかります」は、不用意に使っては
いけない相槌なのです。

落ち込んでいるときは、
絶望感や自己嫌悪から
「自分の気持など誰もわかってくれない」
「誰にもわかるはずがない」と感じています。
こんな心情なのに、相手から軽く、
「わかる、わかる」と言われると、
「よくわかってくれた」と思うよりも、
「軽々しく言うな、あなたに何がわかる」
「お前にわかるわけがない」と
拒否の気持ちが強くなってしまいます。

だから、「わかるよ」の相槌は、
相手のことを思うがゆえに、
つい、言いたくなりますが、
ネガティブ感情のときは
注意しなければいけない相槌なのです。

		出典元	超・相槌
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	齊藤 勇