ことば探し
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■2016年11月24日の「今日のことば」■

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「今日のことば」

伝わらないのは、「はなす」だけの問題ではない。
まずは「伝えたい!」というパッションがあるかないか。
「伝えたい」という意欲もないのに、なぜ伝わらないかなんて論外。
「こんな大切なことなんだから、伝えたい!」という
気持ちになるくらい、伝える対象を大事に見つめてください。


伝えたい気持ちがあるという前提のもと、
次に必要なのは発信する「はなす習慣」。
「はなす」だけでキチンと伝わればOKです。

でも、伝わらない場合がありますよね。
そんなとき、次に必要なのが話を「きく習慣」。
一方的な発信だけでは、相手に伝わらない場合、
相手に発信を促し、相手からの発信を受け止める必要があります。
このように「きく」という双方向の対話を通して、
メッセージが伝わればOK。

でもまだ伝わらない場合があります。
「はなす」「きく」といった対話を通しても、まだ伝わらない。
この場合に必要なのが「みる習慣」。

お互いの思い込みや先入観が、
「伝わる」邪魔をしていることがあります。
こうなると、頭と心のギャップどころではなくバリア(=障壁)です。
この関係の場合、何を言っても訊いても伝わらない。
さらに悪化するという可能性が大です。
「みる」ことを通して、見方と見え方を変える必要があります。


出典元 伝えるための3つの習慣
おすすめ度 ★★★★★  ※おすすめ度について
著者名 いなますみかこ


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