■2014年09月30日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
「上司が自分の説明を理解できません。どっちに責任がありますか？」
「あなたです」 「あなたが書いたメールを、同僚が「分かりづらい」と言います。 どっちに責任がありますか？」 「あなたです」 「あなたは会社の新人研修で仕事の説明をしています。 しかし今年の新人は全然話を理解していないようです。 どっちに責任がありますか？」 「あなたです」 「相手に理解してもらいたいと思う意識を持つ」 「説明を理解してもらえないのは自分の責任ということを自覚する」 ということは、分かりやすく説明するための基本です。 常にこの意識を持ち続ける必要があるわけです。
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