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「今日のことば」

「上司が自分の説明を理解できません。どっちに責任がありますか？」「あなたです」「あなたが書いたメールを、同僚が「分かりづらい」と言います。　どっちに責任がありますか？」「あなたです」「あなたは会社の新人研修で仕事の説明をしています。　しかし今年の新人は全然話を理解していないようです。　どっちに責任がありますか？」「あなたです」「相手に理解してもらいたいと思う意識を持つ」「説明を理解してもらえないのは自分の責任ということを自覚する」ということは、分かりやすく説明するための基本です。常にこの意識を持ち続ける必要があるわけです。

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