■2014年04月22日の「今日のことば」■

「今日のことば」

学校では、「きちんと説明される」ことが理解を促進しますが、
社会に出ると、ガラッと状況が変わります。
上司や先輩の仕事ぶりをよく見て、それを要領よく
モデリングする能力のほうが、圧倒的に重要になるのです。

それができないと、
なんだか使えないヤツ、デキないヤツ、挙げ句の果てには
「ＫＹなヤツ」なんて疎んじられる危険すらあります。
もうおわかりですよね。
実は社会での仕事って、モデリングで習得していくものがほとんど。

営業セールストーク、プレゼンテクニック、クレーム処理などなど、
どれも、「こういうときにはこうするべし」なんてノウハウを口で
説明されても、きっちり答えがでるものじゃないし、
一朝一夕に身につくものではありません。
先輩上司の対応や振る舞いを「見よう見まね」で
模倣していくうちに、次第に一人前の仕事がこなせるようになる。

学生時代は、自分の力でコツコツ頑張る人が優等生。
でも社会に出ると、そういうタイプよりも
モデリング上手な人の方が、早く仕事を覚えるもの。
学歴の高い人が社会に出ると意外に「デキない」理由は、
こんなところにあるかもしれません。

		出典元	シロクマのことだけは考えるな!
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	植木 理恵