■2008年07月09日の「今日のことば」■
前日のことばを見る 次のことばを見る
「今日のことば」
情報の伝達とは、伝えることが目的ではありません。
その内容を実行してもらい、結果に結びつけて、 初めて完結します。 「オレはちゃんと伝えたんだから、やらないのは あいつらの責任だ」 「うまくいかないのは方法が悪いからだ」 と、責任を押しつけるのは、情報の伝達の意味を 理解していかないから生じます。 情報を伝えたら、部下がその内容を十分に理解して 実行しているか、その様子を見守る必要があります。 そして結果がでないなら、具体的にどうすればいいか、 その方法についても伝えなければなりません。 もし、結果がついてこなかったら、情報がうまく伝達されて いないことになるので、その場合は情報を伝えた人に 一番責任があります。(略) 相手の立場に立って心配りをし、伝えた後の状況まで フォローすることが、情報伝達の核となるのです。
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
