■2023年11月30日の「今日のことば」■

「今日のことば」

昇空館という空手道場を主宰しているのだが、
「腰を落とせ！」と怒鳴りつけると、
小学生たちはイヤな顔をする。
「声をだせ！」とハッパをかけると、
その時だけは声を出すが、
すぐに小さくなっていく。
そこで私は、
「腰を落とせるかな？」
と、疑問形に言い換えてみた。
するとどうだ。

「落とせる！」
元気な声が返ってきたのである。
「よし！じゃ、やってみよう、突き５０本」
子供たちは腰を落とし、号令に合わせて
元気一杯突きを始めたという次第。

「飛び込み１００件！」
と社員のケツを叩きたいのであれば、
「キミたちなら、飛び込みは
　何件できるだろうか？」
と疑問形にして言い換え、部下の口から
答えを出させれば士気はあがる。

「契約が取れるまで帰ってくるな！」
とプレッシャーをかけたいのであれば、
「契約が取れるまで粘れるだろうか？」
と疑問形に言い換え、これまた、
返事を口にさせればいいのだ。

人間は大人も子供もプライドがあるため、
「やれ」と命じられれば反発するが、
「できるか？」と問われて「できない」と、
返事するのは屈辱的な気持ちになる。
だから、前向きの返事が返ってくる
というわけだ。

		出典元	説得は「言い換え」が９割
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	向谷 匡史