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■2019年02月07日の「今日のことば」■

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「今日のことば」

「ネガティブ・クエスチョン」

ネガティブ・クエスチョンというのは、
相手を否定的な考えに追い込んでしまう質問です。
質問には、相手の思考を強制する機能があります。
したがって、否定的な質問をすると、
相手に否定的な考えを強制してしまう結果となります。

たとえば、会社の上司が、部下に対し、
「どうしてこんなことができないんだ?」
と質問すると、
「うーん、俺はなぜこんなこともできないんだろう?
 能力がないのだろうか?」
など、部下は、「できない理由」について考えて、
できない理由を答えなければなりません。
ネガティブ思考を強制される結果となります。

これに対し、
「どうすればできたかな?」などと質問をすれば、
部下の思考は、「どうやってできたか」
というポジティブな思考に切り替わります。


他にも、「なぜお前はこうもダメなんだ?」
などというのも否定的な質問の例です。
こんな質問をされると、自分のダメな理由を探すために
思考しなければならなくなります。
やりきれない気持ちになるでしょう。


出典元 「いい質問」が人を動かす
おすすめ度 ★★★★☆  ※おすすめ度について
著者名 谷原 誠


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