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「今日のことば」

「ネガティブ・クエスチョン」 ネガティブ・クエスチョンというのは、相手を否定的な考えに追い込んでしまう質問です。質問には、相手の思考を強制する機能があります。したがって、否定的な質問をすると、相手に否定的な考えを強制してしまう結果となります。たとえば、会社の上司が、部下に対し、「どうしてこんなことができないんだ？」と質問すると、「うーん、俺はなぜこんなこともできないんだろう？　能力がないのだろうか？」など、部下は、「できない理由」について考えて、できない理由を答えなければなりません。ネガティブ思考を強制される結果となります。これに対し、「どうすればできたかな？」などと質問をすれば、部下の思考は、「どうやってできたか」というポジティブな思考に切り替わります。他にも、「なぜお前はこうもダメなんだ？」などというのも否定的な質問の例です。こんな質問をされると、自分のダメな理由を探すために思考しなければならなくなります。やりきれない気持ちになるでしょう。

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