■2015年12月17日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
話が長い人はなぜ、「説明がへた」なのか…
明快です。 話が長くなると、「必要な情報」と 「不必要な情報」がごちゃごちゃになるからです。 だから、何を言いたいのか相手には伝わらないのです。 ただここにこそ「頭のいい説明」の鉄則があります。 つまり、説明というのは「不必要な情報」をカットするだけで、 格段にスッキリし、「頭のいい説明」になるのです。 では、「不必要な情報」とは何でしょうか。 それは話し手ではなく、 「聞き手にとって重要度の低い情報」のことです。 聞き手にとっても聞きやすい「話の流れ」を考えた時、 後回しにされる情報のことを言います。 これを「背景情報」と言います。 「背景情報」は、できればカットする。 それだけで話は短く、わかりやすくなります。
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