■2014年10月20日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
上手な説得には、「筋道」をしっかり立てて、
相手がよく理解できるように伝えることが不可欠です。 ひと言で言えば、「わかりやすく伝える」ことです。 まずは「ラベリング」です。 「ラベリング」とは、これから相手に伝える内容について、 ラベル(小見出し)をつけることです。 私たちは、新聞や雑誌を読む際に、本文からは読みません。 まずは、たとえば「○○政権崩壊」といった見出しを見て、 興味、関心をそそられたら本文を読んでいくという プロセスをたどります。 これをトークに取り入れるのです。(略) ラベリングは、練習次第で必ずうまくなっていきます。 「要するに?」「ひと言でいうと?」という言葉を、 自分自身になげかけてみることです。 自問自答することで、自分が話したい具体的な内容がまとまります。 まずは40文字くらいにまとめる練習をしてみて、 それをシャープにしていき30文字→20文字にしていくと いいでしょう。
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