■2014年04月23日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
リーダーとして、組織の士気をどうやって高めればいいのでしょうか。
チームであれ会社であれ、組織を成功に導くには 5つのルールがあります。 1.一人ひとりが「自分は重要な役割を果たしている」 と感じるのを手伝う (「自分が組織の成功に不可欠で大切な存在である」 という気持ちになれるよう配慮する) 2.組織が重要な使命を担っていることを強調する (「自分が重要なことに参加している」と 実感できるよう配慮する) 3.一人ひとりの努力を高く評価する (それを評価していることを言葉と態度で本人に伝える) 4.組織の中で目立たない立場の人を大切に扱う (チームの控え選手、会社の受付、掃除係といった人たちを ないがしろにせず、他の人の前で彼らの貢献を指摘する) 5.人々を前向きにすることの重要性を忘れない (不満な人がいると、周囲の人に悪影響を及ぼすので、 ポジティブな堂々環境を整備するように尽力する) ※一部、略してまとめました。
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