■2012年03月15日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
「返報性（へんぽうせい）の法則」を活かす
自分が言いたいことを全部言い切り、 自分の話をじっくりと聞いてもらい、 相手に理解されたと思った時、人は満足します。そして、 今度はあなたの話を受け入れる心の余裕も生まれてきます。 心理学では「返報性の法則」といって、 人は自分の話を十分に聞いてくれたお返しを したくなるものだといいます。 相手は、この返報性の法則に従って、 今度はあなたの話を十分に聞いてくれるでしょう。 さあ、次は、あなたが話し出す番です。
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