■2011年12月13日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
「Why～？」という質問は、答えに論理性を要求します。
「なぜ？」と聞かれると、聞かれた方は、論理的に答えなければ、 と頭をフル回転させなければなりません。 フル回転すれば、当然ストレスを感じます。 子どもが「なぜ？なぜ？」とどこまでも追求してくると、 つい「うるさい！」と言いたくなるのと同じです。 したがって、雑談のときについうっかりこの「Why」を 連発すると、嫌がられるのです。(略) 逆に、相手の頭をフル回転させたいときは、 積極的に「Why」を使えばいいのです。 部下に十分考えさせたいときや、 自分の力で答えに到達したいとき、 新しいアイデアを生み出したいときなど、 存分に頭を回転させたいときは、 「Why」をどんどん使うようにします。
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