■2010年07月14日の「今日のことば」■

「今日のことば」

「何を言いたいのかよくわからん」
あなたがもし、仕事でそんなふうに言われることが多いなら、
まず次の３つのポイントをはっきりさせるようにしてください。

　１．何の話か
　２．なぜ今か
　３．どうしてほしいのか

話す人の頭の中には、話したい「何か」がありますが、
話を聞かされる側にはそれがありません。
もし、あなたが「何か」を伝えようと思うなら、
相手があなたの話を理解するために、どうしても必要な
情報を伝える必要があります。
それがこの３つなのです。(略)

人に何かを伝える時、まずは話の概要について理解してもらい、
話の重要度や緊急性を伝えてから、話を聞いてもらった後に
相手にどうしてほしいのかを言います。

		出典元	あたりまえだけどなかなかできない説明のルール
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	鶴野 充茂