■2010年01月26日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
すべての成功とは、期待以上。
期待どおりは、普通です。 期待以下は、消えていくしかない。 期待以上で、はじめて、プロなのです。(略) 「期待以上って、たいへんですね」じゃありません。 期待以上が、おもしろい! 常に、微差、微差でいいから、常に上にあげればいいのです。 どんな仕事でも、それをやって、 はじめて、おもしろくなってくるんですよ。 「たいへんだ」と言う、あなた自身、 人には常に期待以上を求めているでしょ? お店に行くときだって、期待していきますよね。 それで、期待どおりだったら、まあまあ納得して帰るけど、 期待以下だったらガッカリするじゃないですか。 映画を見に行くのだって、何だって、そうしてますよね。 人に期待以上を求めるのなら、自分だって、 人に期待以上のものを出したほうがいいですよ。 期待以上。 どのくらい相手を喜ばせられるか。 どのくらい相手を感動させられるか。 これにつきます。
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