■2008年05月15日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
「この仕事はとても納期には間に合いませんよ!」
と、部下が口を尖らせて言ってきたら、 たいていのリーダーは、次のように言います。 「そうだな、確かに厳しいスケジュールだものな。 でも、可能な限りでいいから努力してみてくれ」 これは、スケジュールがキツイという部下の訴えを 受け入れたようで、実は受け入れていません。 それは、「確かに厳しいスケジュールだものな」 と受け入れておきながら、その後で、 「でも…」と言ってしまっているからです。 「でも」「しかし」を、 「だから」「そして」に言い換える…(略) 先ほどのセリフを、こう言い換えてみればいいのです。 「そうだな、確かに厳しいスケジュールだものな。 『だから』、可能な限りでいいから努力してみてくれ」 分かりますか? 論理的には、前の文章とまったく同じ意味です。 しかし、印象としてはまったく違ったものになります。
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