■2006年07月25日の「今日のことば」■

「今日のことば」

パートナーが質問をなげかける。
「今日の調子はどうだった？」
ここで、ふたつの答えがある。

「結構、稼いだわ。でも、最悪の１日だった。
　ずっと客の苦情を聞かされっぱなし。一番優秀な販売員は
　辞めてしまうし、行列ができているのに、レジも故障して
　しまったの。ちょっと、お酒を注いでよ！」（略）

もうひとつの答え方を見てみよう。
「一日中、客の苦情を聞かされて、いちばん優秀は販売員は
　辞めてしまって、行列ができているのにレジが故障して
　しまったの。でも、いつもより売上が５００ドル多かったのよ。
　乾杯しましょうよ！」

このふたつの答え方の違いは「でも」の位置だけだ。
出来事のネガティブな面とポジティブな面のどちらかを
強調するかは、「でも」をどこに挿入するかに
大きくかかっている。

		出典元	幸運のつくり方
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	アズリエラ・ジャフィ