自分の意見を述べた後に、
「あなた、そう思いません？」と、
いちいちたたみかけてくる人がいて、これはもう陰謀である。
特に反論することもなければ、「そうねぇ」と相づちをうって
しまうだろうし、その確信に満ちた言い方に、気の弱い人なら、
「そうで....
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2017-10-18
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「クライアントを勇気づける方法」
（スーザン・パイ・プローカ先生のよるもの）
・その人の価値を認めること
「あなたの価値は、何をしたかではなく、
あなたが存在していることです」と伝える
・その人の強みや長所に注目を向けること
・その....
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2017-10-05
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周囲と自分の常識の違いにびっくり…
自分がこれまで暮らしてきた環境から一歩出れば、
それまで当たり前と思ってきたことが、
他の人にとっては当たり前ではなく、
他人にとってはふつうのことが、
自分にはふつうでなかったことに気づく瞬間があります。
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2017-09-06
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ドイツの厭世観の哲学者、ショーペンハウアーは、
「ヤマアラシのジレンマ」
ということを言っている。
寒い冬の日、２匹のヤマアラシがお互いの体温でもって
からだをあたためあおうとした。
しかし彼らの身を守るトゲが邪魔になって
抱き合うことができ....
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2017-08-30
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他人に迷惑をかけまいとしている人は、
たしかに立派な人である。
非難する余地はない。
けれども、その人は、他人から受ける迷惑を
なかなか許せないのではなかろうか。
自分は一生懸命、迷惑をかけないようにしているのに、
おまえはけしからん…といった....
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2017-08-02
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評価は相手への攻撃のようなものですから、
相手の怒りを誘発し、反撃を食らうことになります。
「あなたって本当に仕事人間なのね」と言われた人は、
「その口のきき方はなんだ」と、
相手に評価の仕返しをするかもしれません。
あるいは、
「君は案外だ....
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2017-08-01
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「大丈夫？」と聞かれると「大丈夫！」と答えてしまう…
これは大人の社会でもよくある、言葉の条件反射なんですね。
この条件反射には理由があるの。
投げかけられる「大丈夫？」という言葉には、
「尾木先生、ちゃんと原稿書いているかな？
原稿書いて....
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2017-07-24
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人の行動を変容させようという時は、実は、
「間違った行動を指摘する」よりも、
「正しい行動を教える、褒める」のが
一番大切なのです。
多くの人は相手のダメな行動を注意したり叱ったりして
やめさせようとするものですが、それでは必ず反発されます。....
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2017-07-18
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「しゃべりすぎると、考えられなくなる」
言語能力が高い人は優秀な人だと思いますが、
「あの人は、とてもおしゃべりだから、優秀な人だ」
というのは少し違うように感じます。
実は、のべつまくなししゃべっていると、
内省したり、思索をしたりする暇が....
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2017-07-11
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人を受け入れるということは、
「人はみな違う」という大前提に立って、
相手の考え方を認めるということです。
決して、相手に同意する必要はありません。
自分と違っていることを認めるのです。
おたがいが自分の正しさを押しつけ合うのではなく、
「あ....
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2017-07-03
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他人力は、「必要なら他人を頼れ」ということです。
自分だけでできないことは、ほかの人に甘えるのです。
ほかの人をちゃんと使うことができない人は、
えてして責任を過剰に抱えて自滅してしまうことがあります。
どんどん、能力ある人に権限を委譲するの....
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2017-06-22
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「このところ、あの人と会うと必ずケンカになってしまう」
「電話でもメールでも、なんだか思いが伝わらない」
こんなときは、無理に解決しようとせず、しばらくの間、
その相手との距離を置いた方がいいこともあります。
人にはバイオリズムがあるように、....
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2017-06-15
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言葉は道具なんかではない。
言葉は、自分そのものなのだ。
だからこそ、言葉は大事にしなければならないのだ。
言葉を大事にするということが、
自分を大事にするということなのだ。
自分の語るひと言一句が、
自分の人格を、自分の人生を、
確実に創っ....
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2017-06-13
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人との絆は、強いように見えて、はかないものです。
ささいな誤解、ときの流れ、うっかり発した言葉、病気や事故…。
そんなことが原因で、ずっと続いてきた二人の絆が、
雨上がりにパッと出て、すぐに消えていく虹のように、
いつの間にか消えてなくなってし....
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2017-06-07
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ダメ出しをされると、それを聞き流してしまったり、
相手に対して怒りを感じてしまったりすることがあるでしょう。
特に大人になると、
「自分のことは自分が一番よくわかっている」
と思いがちで、聞く耳を持てなくなってしまう人もいます。
しかし、実....
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2017-06-01
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行動の主体者は、あくまで相手自身です。
相手が自分の意思で行動しようとすること、
変わろうとすること、が必要なのです。
つまり、こちらの役割はそのキッカケを与えることなのです。
しかし、名案と言えるようなキッカケがあるわけではありません。
その....
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2017-05-15
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会話を弾ませるには、相手の言ったことの中から
自分が興味を持った、または相手がもっと話したそうな
キーワードを拾い、それを糸口として展開するのが基本です。
×「いつですか？どこですか？
彼氏さん、何をしてる人ですか？」
一気に３つも４つ....
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2017-05-09
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日常を離れるということは、とても大切な刺激になります。
日常生活では、私たちは、いつも同じような刺激しか受けません。
しかし、旅に出れば、景色一つでもこれまでにない
新たな刺激を受けますし、新たな体験をすることになります。
世界を広げるという....
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2017-05-02
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人間の一生の間で一番よく笑う時期というのは、
子どもであり、若いときである。
高齢化していくと、笑いが減ると言われるが、これは
パイソシエーションが苦手となってくるからと考えられる。
固定観念に縛られることが少ないと、
笑いが起こりやすいが、....
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2017-04-25
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友人から聞いた話だが、中学生の息子が不登校になって
困っていて、何か策はないものかと友だちから相談されたので、
「吉本の劇場に連れて行って、笑わせ、笑わせ」と助言したと言う。
息子を「なんばグランド花月」に連れて行き、「お笑い」を見せると
いつ....
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2017-04-24
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殺し文句や決め台詞は、相手の心に響いて
はじめて効果を発揮するのです。
決め台詞の条件には次の３つがあります。
１．心の琴線にふれる言葉
２．聞き手の自尊心を高めるもの
３．熱意と感情を込めて話す（略）
同じ意味合いの話をしていても、
終わ....
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2017-04-17
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欲しい物をもらうのも嬉しいが、
言葉のプレゼントはそれ以上に心に残る。
歳月たっても忘れられず、心を潤し励ます糧になるからだろう。
思えば、ほめ言葉は大切だ。
ほめ言葉は脳を活性化し、運動技能を向上させることは、
実証されているという。（略）
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2017-04-05
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わたしの経験からいえば、
知識偏重教育のなかで学んできた秀才タイプの学生は、
テストは７０点より９０点のほうが絶対いいと信じています。
その２０点の差は、知的レベルの差であるとさえ思い込んでいます。
しかしふだん７０点レベルの学生が、
卒業論....
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2017-03-23
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《上手な怒りの伝え方…プライベート編》
１．オウム返しで撃退する
２．「男のプライド」を傷つけない
３．「あなたの困惑はわかっている」と伝える
４．思いっ切り下でに出る
５．自分の自己愛を宣言する
６．偉い人の権威を利用する
７．自分の影響力....
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2017-03-08
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《上手な怒りの伝え方…ビジネス編》
１．妥協点を見つけて交渉する
２．実害がなければスルーする
３．うまく嫌味を言う
４．立場を置き換えて考えてみる
５．相手の予想を超えてみる
６．指示は必ず形に残しておく
７．相手も一緒に巻き込む
８．証拠....
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2017-03-07
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私たちを怒らせる人のタイプとは？
私たちを怒らせる人は、大きく分けると次の５つになります。
●利得型 常に己の得になるように目論んでいるのがこのタイプ。
そのためなら他人を蹴落としても構わないと考えています。
己の....
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2017-03-06
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怒りなどのネガティブな感情は、人間であるかぎり、
感じるのが当たり前ということだけでなく、
生きていく上で、役に立つということも忘れないでください。
怒りがあるからこそ、理不尽な扱いや侮辱に対して
闘おうという気になるのですから。
あなたが怒....
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2017-02-27
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断捨離のセミナーなどを通して、たくさんの方にお逢いするうち、
「捨てられない人」には３つのタイプがあることが
わかってきました。
○現実逃避型（忙しい、面倒くさい）
毎日忙しくて家にいる時間が少ない、あるいは、
家にいたくないため何かと用....
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2017-02-24
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自分にとって優先順位が高いことで、
相手にとって優先順位が低いことを懸命に説いたとします。
それがどんなにあなたにとって優先順位が高いことでも
相手にしてみれば、
「オレにとってはどうでもいいことだよな」
としらけてしまうだけです。
相手が自分....
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2017-01-23
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私たちは誰でもときどきネガティブになります。
誰でも親切であると同時に不親切であり、
好ましい面と不愉快な面の両方を持っています。
以前はその半分を避けようとしたものですが、
私は今ではそうする必要がないことに気がつきました。
その面を好きに....
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2017-01-19
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