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「被害者」は、 自分が違うやり方で物事に対処していれば もっといい結果が出ただろうということを認めない。 「被害者」は、 自分がどれだけ問題に荷担しているかを認めた.... | 2007-05-30 |
この世は嘘つきだらけで、誰の言うことも信用できない。 そう思うのには2つの理由がある。 ひとつは、当の本人がしょっちゅう嘘をついていて、 他の人間も同じだと思ってい.... | 2007-05-27 |
(心理学者E・B・ハーロックの研究より) 小学生を集めて3つのグループ分けをし、 足し算のテストを何日かに分けて数回行った。 テストの期間中、 ひとつ目のグループは.... | 2007-05-26 |
わたしたちが暮らしているあわただしい日々のなかでは、 人の話を聞くということは、 相手が話し終わるをの待つことにすぎない、 と思っている人があまりに多すぎます。 な.... | 2007-05-25 |
楽天主義者の特徴として3つの行動を あげることができそうだが、いずれも繰り返し 実践することで身につけることができる。 第1は、どんな状況でも “いい面を見つけよう.... | 2007-05-16 |
私たちは、人のとる個々の行為を、 「人格」の反映と決めがちだ。 でもそれは、 単に双方の行動に対する「反応」であることが多い。 どんな淑女も、粗野な相手には礼を欠い.... | 2007-05-06 |
親切にする、というのは、 本来親切にされる側よりも、 親切にする側のほうがうれしいのです。 困っている時に助けられた悦びよりも、 助けた人のほうがより多くの悦びを得.... | 2007-05-04 |
あなたが攻撃すれば、相手の反応は、 「黙って従う、逃げる、反撃する」 のいずれかです。 それは、人間のメカニズムとして 脳幹に備わっている機能です。 いずれにしても、.... | 2007-05-01 |
人と違うことが個性ではない。 「個性」と言うと「何か人と違ったことをするのが個性だ」 というふうに思う人がいるんですが、そうではありません。 みんなが静かにしている.... | 2007-04-26 |
僕はこういう仕事につく前に、自分の分析というのを 5年くらい受けています。5年間やって人間がどのくらい 変わるかということを自分でよく知っているわけです。 あ.... | 2007-04-25 |
初めから、人間関係の機微に通じた人、 一度も失敗を犯さない人間などいない。 大切なのは、あなたが今、 どう対処しているかだけでなく、 これからどう行動するかである。.... | 2007-04-21 |
例えば、「絶対に正直でなければならない」と 強く思っている人は、自分がウソをついたとき、 「ウソをつくことは罪だ」と思う分だけ、自責の念にかられます。 同じように相手.... | 2007-04-20 |
警視庁が、動機や経緯のよくわからない「突発型」の 凶悪事件を起こした22件、25人の聞き取り調査をした。 すると、サバイバルナイフなどの刃物や凶器を 持ち歩いていたり.... | 2007-04-19 |
相手を今日中に絶対に説得しなければならない… 不用意な発言で傷付けてしまった相手の心をやわらげたい… 「うるさい相手」を黙らせたい… 私たちの毎日は、このような“小.... | 2007-04-18 |
励ましというのは、必ずしも 「がんばりなさい、しっかりしなさい」 という言葉からのみ得られるものではなくて、 「私はあなたを信じている」 という信頼からも生まれるも.... | 2007-04-14 |
コミュニケーションはキャッチボール。 両者が「話す」「聞く」の両方を行うのが コミュニケーションです。 たとえ仕事上の命令であっても、 この原則が守られないときトラ.... | 2007-04-13 |
傷への確実な解毒剤は、その人との関係が あなたにとって、とても大事だと知らせることです。 その人があなたが自分のことを ほんとうに思ってくれていると納得したら、 間も.... | 2007-04-10 |
人と関わる方法は無限大にある。 ひとつかふたつの方法が うまくいかないからといって、 あきらめるな。 .... | 2007-04-09 |
多くの人は、 何をすべきはわかっているが、 ほとんどの人は、 わかっていることをしないものです。.... | 2007-04-06 |
言葉遣いなんてどうでもいいじゃないか。 心がきれいなら、別に汚い言葉を使ってもいいじゃないか、 そう言う人もいます。 でも、私は違うと思います。 やはり美しい言葉の.... | 2007-04-04 |
「これは俺がやらなければ」と 使命感を持って仕事に取り組む。 「これをするために私は生まれてきたんだ」 と思える「天職」を見つけて、それに邁進する。 自分のことを必.... | 2007-03-31 |
まず説得という字を見てください。 「説」明して「得」を与えると書きます。 “説明して自分が得する”だけではありません。 つまり自分が得するだけでなく、 相手にも得を.... | 2007-03-22 |
「こんなことくらいで、どうしてむきになるの」 と、相手のことが理解できない場合は、 その言葉の中には、 その人にしかわからない心の傷が 潜んでいると考えてみてくださ.... | 2007-03-18 |
こちらが信頼しているかどうかは、 確実に相手に伝わります。 信頼されていると、相手も信頼に応えようとします。 ところが、相手に信頼されていないとわかると、 「どうせ.... | 2007-03-16 |
「わかっている」というセリフは、 「わかっているつもり」というニュアンスを含むので、 言い訳をするときによく使います。 しかし、実際に自分がどうすべきか、 「わかっ.... | 2007-03-03 |
皮肉にも、愛し合う者(夫婦・恋人・親子など)は、 少しでも相手をよくすべく批判する。 それを自分の権利、さらには義務とさえ考える。 両者は他人に対する「連合軍」で.... | 2007-03-02 |
「駅からはちょっと離れていますが閑静だし、間取りが 広い割りにはお値段が格安になっております」 「お値段はちょっとはりますが、それだけに持つ方を 選ぶお品と言えま.... | 2007-02-27 |
私たちは妙なことに、 自分に自信が持てない時ほど、手の届かないような、 無理とも思える目標を持とうとします。 実際の自分に失望しているので、 何かすごいことを達成し.... | 2007-02-20 |
力関係だけのうえに成り立つ人間関係はむなしいものだ。 無理やり何かをやらされるのが好きだという人に、 わたしはお目にかかったことがない。 必要に迫られて命令に従う.... | 2007-02-16 |
人は誰でも、自分はユニークな人間だと思いたい。 生まれながらに備わっていて、ほかの誰とも違う、 自分の内なる特別さを見出したいのだ。 しかし、皮肉なことに、ほかの.... | 2007-02-15 |
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