■2019年02月19日の「今日のことば」■

「今日のことば」

実は人が何か疑問を解消しようとするときの質問は、
ほとんどの場合

「ＷＨＡＴ？」
「ＷＨＹ？」
「ＨＯＷ？」

の３つに集約されるのです。

たとえば、就職の面接でも
「自己アピールしてください」
「志望動機は？」
「１０年後、どのようになっっていたいですか？」
などと聞かれる場合が多いでしょう。
これも、
「ＷＨＡＴ？」「ＷＨＹ？」「ＨＯＷ？」
に対応しています。

		出典元	トヨタで学んだ「紙1枚! 」にまとめる技術
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	浅田すぐる

まゆの感想

一般的に、

「ＷＨＡＴ？」は、
それは「なに？」「それってどういうこと？」

「ＷＨＹ？」は、
それは「なぜ？」「どうして？」

「ＨＯＷ？」は、
それは「どうやって？」「で、どうするの？」

などになると思いますが、
仕事でも生活場面でも、誰かに企画や思いを伝えるとき、
この質問を想定しておくことが大切だということです。

たとえば、前日の「構造フレーズ」で、
「ひとことで言うと…」は便利だと紹介しましたが、
このひとことを言った後には、必ず、
上記の３つの質問が出ると仮定して、
ここまでちゃんと考えておくといいということです。

そして、ついつい、
こちらの伝えたい順番に答えたくなりますが、そうではなく、
質問をした人の、質問した順番にどおりに、
答えていくとよりよいそうです。

たとえば、
「それは、どうやってやるの？」という質問が
一番先にきたら、まずは、それに答える、
「なんで、今それが必要なの？」
と聞かれたら、いちばんにそれに答える、など。

覚えておくと役立ちますから、
ぜひ、使ってみてくださいね。