■2018年03月06日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
がまんしてしまう人の多くは、自分が言いたいことより、 相手の反応の方を気にします。 本当はこうしたい、本音ではこう言いたい。 でも、それを伝えると、相手はウンと言わない可能性がある。 そのとき、相手は気を悪くして、怒るかもしれない。 そうすると、自分も嫌な思いをする… それならいっそ、言わない方がいい… 心の中で、こんな葛藤を起こしている場合も 少なくないと思います。(略) それでは、同じように思い通りにならない状況に出会ったとき、 実際、誰もが同じ反応をしているでしょうか。 決してそうとは限りません。 がまんも苛立ちもしない人もたくさんいます。 相手と意見が一致しないときは、 「思い通りにしないと怒られて嫌な思いをする」ではなく、 「人はお互いに同じように考えているとは限らない」 「不一致はあり得る」と考えましょう。 相手の反応を勝手に先取りして逡巡せず、 思っていることを素直に伝えてみたら、不一致も起こらず、 コミュニケーションがスムーズに進むことがあります。 「…べきだ」「…はずだ」「…当然だ」という思い込みは、 自分にがまんを強い、自分を苦しめていることもあります。 私たちのコミュニケーションは、お互いに 「言ってみる」、つまり「言って、お互いにその経過を見る」 ことから始まるのだと考えましょう。
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