ことば探し
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■2017年11月17日の「今日のことば」■

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「今日のことば」

自分の気持ちや考えを伝えたいと思うとき、
人は伝え方(話し方)に一生懸命になりますよね。
ところが、あなたの話を理解してもらうのに大切なのは、
じつは相手の話を聴くことなのです。

相手が満足するような聴き方ができる人は、人に好かれます。
ところが、聴き上手な人は、あまり多くないのが現状です。
あなたのまわりでも、「あの人はわかってくれる」と
思える人は、あなたの話を聴いてくれる人ではありませんか?
聴き上手になれない原因には、
次のような理由があるといわれています。

●自分の感想や意見を言いたい気持ちを抑えられない
●その話題に興味がないため、聴くのが苦痛に感じられる
●話し手を個人的に好きになれない
●相手の話し方のクセが気になって、話しに集中できない
●他に気になることがあり、話しを聴く気分にならない
●話すより聴くスピードのほうがはやいため、
 先に話しの結論が想像できていまう


あなた自身にも当てはまる項目がありましたか?


出典元 気持ちをうまく伝える技術
おすすめ度 ★★★★★  ※おすすめ度について
著者名 大部 美知子 (著)


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