ことば探し
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■2016年11月28日の「今日のことば」■

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「今日のことば」

「頭のいいメール」とは?

1)リマインド言葉

  何にカンする話なのかを、相手に思い出させるための言葉が
  最初にきます。
  「……の件ですが」といった表現になります。

2)現在地
  現在の状況を説明します。
  「現在……の状況です」といった表現になります。

3)方向性
  今後、どうするのかどうなっていくのかについて説明します。
  「今後……となる予定なので、……しようと思っています。
   また動きがあれば、お知らせします」
  といった表現になります。

つまり、メールでは、
「過去」「現在」「未来」を確認するということです。


出典元 頭のいい説明「すぐできる」コツ
おすすめ度 ★★★★★  ※おすすめ度について
著者名 鶴野 充茂

まゆの感想
メールの場合だけではなく、
ビジネスの話は、多くの場合、この流れでやりとりされていて、
この流れは、「頭のいい説明」のもっとも簡潔なパターンだと
いうことですから、この3つはしっかり覚えておくといいですね。

話があちこちに飛んだり、長々と書かれていて、
何を言いたいの、要点がわからないメール、
過去、現在が交じり合っていて、今の状態がわからないメール、
専門用語や自分たち使いの言葉が多くて、
使われている言葉そのものがわからないメール、
感情的なメール、言い訳メール、など、
ビジネスにおいては
「この人はよくわからない、どんな人なのか?
 信頼して大丈夫か?仕事はできるのか?」
などと思われがちだし、なにより、
的確な返事をもらえないので、損ですよね。

意識して、
リマインド言葉→現在地→方向性
  (過去) (現在)(未来)
を押さえ「頭のいいメール」を目指しましょう~(笑)

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