■2015年06月15日の「今日のことば」■

「今日のことば」

１５％の「絶対に変わらない人たち」

私が共に仕事をした８５％以上の人たちは、
自分の姿勢を改めることができました。
彼らは自らの言動が間違っていたということを受け入れたのです。
これまで幾度となく、昇進の機会を他人にさらわれ、あるいは
解雇され、もうこれ以上辛い経験をしたくないと、それまで
周囲に与えていた自分へのイメージを払拭することを誓ったのです。
彼らは辛抱強く自分を変え、いまや自分の能力をあますところなく
発揮しています。

残りの１５％の人たちには、ある種の共通した特徴があります。
彼らは自分たちにチャンスが訪れないことを社内政治や
他人のせいにし、会社のルールを真剣にとらえず、自分たちを
凝り固まった組織の犠牲者と位置づけ、まわりのどんな
アドバイスにも耳を貸さず、むしろまわりに問題があるとして
部下や同僚に食ってかかるのです。
たとえ会社を去ったとしても、彼らはまた同じことを
新しい職場で繰り返します。

私はこれまで、キャリアに行き詰まった社員とその上司とに
インタビューを多くしてきましたが、興味深いことに、
上司が「絶対に受け入れがたい」と考える行動について、
本人は「まったく問題がない」と認識していることがよくあります。
これは、その人の将来のキャリアを閉ざしてしまうほど
深刻な問題です。

		出典元	残念な人の仕事の中身
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	ロバート・Ｗ・ゴールドファーブ

まゆの感想

周りの人にとっては、「絶対に受け入れがたい」
「この行動は迷惑だ」「これがなければ…」
と、かなり深刻に思っていることが、当の本人は、それが、
「ささいなこと」「仕事には関係ないこと」
「問題がない」「これが自分のやり方」などと、
軽く考えている場合は多いものです。

この本では、たとえば、仕事上では、
それがこんなことだと言っています。

●いつも数分遅れてくる
●話を聞きながら、スマートフォンをいじっている
●ほかの人の話をさえぎってしゃべる
●真剣さが足りない
●人のアイデアをつぶす
●前にいた会社はよかったとばかり言う
●いつも不満をぶちまけている
●報告が細かすぎる
●報告がない

などなど。
それはおそらく以前に誰から、何度か注意や指摘されたりしている
はずですが、本人は「ささいなこと、問題ない」と軽く聞き流したり、
逆にその人を「器の小さい人」などとし、その直言を無視して、
現実の事実を受け入れないし、直そうとしない、ということです。
その結果、いつか、自分の首をしめていくことなる…
と言うような人たちが、この本によると、
１５％くらいはいる、というのです。

何度かは許されることでも、重なれば、それは問題行動となるし、
何度か直してほしいと注意されているのに、直そうとしなければ、
いつかそれは許容限度を超えて、取り返しのつかない事態になります。

これは、仕事上でもそうですが、私生活でもそうだと思います。
自分を振り返ってみて、そのようなことにならないようにしよう、
１５％の中に入らないようにしよう、と思ったしだいです。