■2015年02月04日の「今日のことば」■

「今日のことば」

仕事をしていると、話しやすい人と、
ちょっと苦手だなと思う人がいるものです。
苦手な相手とは、できるだけ接点を持ちたくないのが人情ですが、
仕事上そうするわけにもいかないのが現実かもしれません。

そんな中、仕事を進めやすくするには、
苦手な相手にこそ、《報連相（ほうれんそう）》を
こまめに行うことが大事です。

上司や先輩に可愛がられる部下は、
できるだけ相手との接点を多くしようとしている人です。
意外かもしれませんが、できるだけ上司や先輩と
接する機会を増やすのが可愛がられるコツです。（略）

距離を置けば置くほど、《溝》になります。

		出典元	いい仕事をする人は、「いい言葉」を選ぶ: 「話し上手」「伝え上手」が大事にしていること
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	野口 吉昭 (編集)

まゆの感想

仕事をうまく進めていくには、《報連相》が大事といわれます。

◎こまめに仕事の進行状況、結果などを報告する
◎すぐに（早めに）連絡する
◎困ったら素直に相談する、質問する、聞いてみる

などなどです。
これが、出来ない人、しない人が多いので、
きっちりとできる人、する人は、信頼され、可愛がられるし、
《報連相》のどれかをして接点が多くなれば、
仕事の情報も入ってきて、
仕事もスムーズに進むことが多いように思います。
接点の量と情報量は、比例するように思います。

逆に、あの上司（先輩、同僚）は苦手だからと、
距離を置くと、置いた分だけ、相手との溝になり、
なにも情報が入ってこないし、何かの折に、
「あいつ（あの人）は何を考えているかわからない、
　何をしているかわからない」
と、言われることにもなってしまいます。
どんなに仕事をしていても、出来ても、です。

最初にこまめに《報連相》をしておけば、信頼も得られて、
「それは任せた、細かい報告はいいよ、何かあったら言ってきて」
というふうになっていくことも多いですし。

そんなこといちいちする必要はない、
面倒だ、何を言われるかわからない、
あの人は嫌いだから、言うのはいやだ、言っても無駄だ、
と、自分の感情や思いだけを大切にすると、相手からも、情報からも
距離が出来、大事なときにサポートを受けられないこともあります。

仕事だけでなく人間関係も、《報連相》は大事だと思います。
何かしてもらったら、お礼とともに「どうなったか」の
最低限の結果の報告、連絡などは、特に。
接点をなくさないようにしていきたいと思います。