■2013年10月29日の「今日のことば」■

「今日のことば」

集中力を発揮する際に、ヒューマンエラーという
落とし穴に陥らないためには、適宜、
「鳥の眼」「虫の眼」「魚の目」で情報を収集し、
「心眼」で重要度を把握することが大切です。（略）

鳥の眼は、大空から鳥瞰するように対局を把握する眼です。
虫の眼は、足元の小さなものや微やかな変化を読み取る眼です。
魚の眼は、魚たちが川の流れや潮の流れを読んで生きているように、
全体の流れを読む眼のことです。

そして、物事の本質や、今いちばん大切なことは何か、
という重要度を見極める眼は、人間にしかない心眼です。
集中して仕事や作業をしているときは、この４つの眼を
適宜使い分けることで、ヒューマンエラーという
落とし穴に陥らずに、集中力を発揮して、
良い成果をあげることにつながります。

		出典元	機長の「集中術」
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	小林 宏之

まゆの感想

ヒューマンエラーとは、人間がおかしてしまう、
うっかりミス、無意識の失敗というようなものですが、
その原因には、こんなことがあるそうです。

１．一点集中による思い込み、錯覚、勘違い
２．コミュニケーションエラー
３．「急ぎ」症候群、多重作業
４．動作、作業の簡素化（近道本能、省略本能）
５．単調反復動作、作業による意識低下
６．危険軽視、うっかり、慣れ、馴れ、狎れ
７．睡眠不足、疲労、疾病、飲酒
８．緊急時の慌て、パニック
９．年齢による機能低下

集中するあまり、あるいは、目的に向かうために、
思い込み過ぎたり、それ以外のことを軽視したり、
周りの人の気持ちや心などをないがしろにしたり、
急ぐ余りに、ついつい大事なことをはしょったり、
慣れているからと気を抜いたり、
自分の身体の調子を無視したり、
そんなことはよくありがちですよね。
そんなことをしていると、結局はどこかで、
致命的なミスや失敗をおかしたり、
かえって遠回りになったり、また一からやり直さねばならない、
なんて、ことにもなりがちです。

集中しつつも、目的に向かいつつも、
「鳥の眼」「虫の眼」「魚の眼」で、状況をよく見て、
さらに、私たちは生きている人間だということを忘れず、
人の心を失わず、自分の心を失わず、
心眼で見ることが大事だということですね。
かなり高度なことであると思いますが、
とても大切なことであると実感します。