■2009年06月05日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
人に会ったら、真っ先に
「その人がしてくれたこと」を思い出す。 思い出したら、 「先日は、ありがとうございました」と、会った瞬間に、 感謝のことばを、真っ先にその場で相手に伝えることである。 (略) 人間の頭は有限だから、常に意識していないと、 ほとんどのことは忘れてしまって思い出そうとしない。 思い出しても「今、思い出したけど、午後に電話しよう」 なんて思っていると、九割九分は忘れてしまう。 そうすると、そこで「つながり」は消えてしまう。 何かお土産をいただいたことや、何かをしていただいたこと、 ごちそうになったことや、はがきをいただいたことなど、 どんな小さなことでも必ず思い出して伝えることが、 打てば響くよい関係づくりの基本の基本である。
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