■2009年02月23日の「今日のことば」■

「今日のことば」

「あれは運が悪かったからだ、私はああはならない」
と考えるタイプがいる。
これではどんな失敗からも知識化、教訓化できないから、
同じような失敗を繰り返すことになる。

人間は見たいところだけを見る。
自分がそうなると怖いから、最悪のシナリオは考えない。
そういう人は、自分が前方不注意で車をぶつけても、
出会い頭の不運な事故だったと自分に言いきかせる。
駐車違反やスピード違反で捕まっても、
罰金制度をののしり、身の不運を嘆く。

弁解、言い訳、責任転嫁をいくらしたところで
問題は解決しない。問題を解決するには、
真っ向からこれに取り組むことから始めるべきである。
自分に非はなかったか？
自分自身が当事者になって分析することなしに、問題点の
把握、対策、改善、改良、革新はあり得ないのである。

		出典元	失敗の予防学
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	中尾 政之

まゆの感想

ある経営トップは、問題が発生したら、
すべて自分の責任と考えるようにしていると言う。
なぜなら、
「自分が悪いと考えれば、即座に対策を考えます。
　人のせい、環境のせいにしていたら、
　ワンテンポ、対策が遅れます」
からで、企業においては、このワンテンポの遅れが、
致命的打撃となることもある。

この本ではさらにこう言っている。
「売り上げが上がらない理由を不景気のせい、政治のせい、
　お客のせいにしていたら、根本的な解決策など浮かぶはずがない。
　売り上げの減少は自分の責任だと、とらえることができれば
　必死になって対策を考えようとする」


企業でもそうだが、自分のことだってそうだ。
誰かのせい、何かのせいにばかりしていたら、
根本的な解決策など本気で考えたりしない。
自分は悪くないし、考えて何か対策をするのは、
周りの人だから…そう思えてきてしまう。
自分がそう思っていれば、周りだってそう思う。
そして、堂々巡りで、同じような失敗を繰り返す。

自分にとって都合のいい、見たいところを見たいし、
自分に都合の悪いところなんて見たくない。
自分にも責任がある、なんてとても思いたくない…
こう思って自分の責任から回避しているうちは、
誰かのせい、何かのせい、にしているうちは、おそらく、
その問題が、いい方向に解決していくことは決してないと思う。
全部を自分の責任と思わないまでも、当事者意識は持ち、
その問題に、自分なりに取り組んでいきたいものだ。