■2008年06月11日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
「無気力」などの研究で知られる
ペンシルバニア大学心理学教授のマーティン・セリグマンが、 保険の外交員を対象に実施した有名な調査がある。（略） まだ顔を知られていないうちは、足を棒のようにして 歩けども契約はほとんどゼロである。 セリグマンの調査では、最初の３年で４分の３の人が、 その無力感に耐えかねて辞めていくという結果が 報告されている。 ただそれを“無駄足”と思うか、 これも将来のための“投資”と 考えるかで違ってくる。 「最初のうちは契約をとれなくても、こうやって 顔を売っておけば、いつかは契約してもらえるさ」 と楽観的に考える人と、 「こんなに歩いても誰も契約してくれない。 きっと自分にはセールスの才能がないんだ」 と悲観的に考える人とではどちらが長続きするか。 改めていうまでもなかろう。
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