ことば探し
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■2008年06月01日の「今日のことば」■

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「今日のことば」
わたしたちは過去の経験に影響される。
過去は現在に意味を与える。
人の言っていることやしていることが
なぜなんらかの意味を持つのか、それは往々にして、
その人の過去の経験に照らしてみなければわからない。
(略)

過去の経験はしばしば、
わたしたちが生きていくうえでの、“ルール”にまで発展する。
自覚していようといまいと、
わたしたちはみんなそうしたルールに従っている。

そうしたおたがいのルールが衝突するとき、
わたしたちはトラブルに陥る。
自分自身の暗黙のルールというレンズを通して
状況を解釈しているために、
相手の行動が不適切なものに見えるのである。

出典元 言いにくいことをうまく伝える会話術
おすすめ度 ★★★★★  ※おすすめ度について
著者名 ダグラス ストーン (著), シーラ ヒーン (著), ブルース パットン


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