■2006年08月18日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
なにかトラブルがあったとき、 ことば遣いを心得ていないと、 問題を大きくしてしまうおそれがある。 ただ、 ことばは丁寧であればいいというものでもない。 心がこもっていなければ見抜かれてしまう。 謝罪はとくにこの点が重要である。
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