■2006年06月28日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
会議での反対意見、仕事の成果や提案への
フィードバックは、「＋」「－」「＋」 のサンドイッチ話法で伝えます。 まず、賛成できる部分（プラスの評価）を伝えた上で、 反対意見（マイナスの指摘）を表明します。 そして、建設的な議論や具体的な改善につながる、 プラスのコメントで締めくくります。 最初の「＋」をおざなりにしては、 次の「－」も聞いてもらえません。 賛成できるところを見つけて、必ずそこから 切り出しましょう。
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