■今日の「おすすめ本」■

2024年4月1日

　

タイトル

するどい「質問力」! 問題を1秒で解決する

著者

谷原 誠

出版社

三笠書房 (2008/5/23)

おすすめ度

※おすすめ度について

ＴＶで活躍している弁護士の著者が、質問力をあげるノウハウを
教えてくれる本。

著者は、質問についてこう語っています。
「質問する脳力は、あなたの人生に大きな力となる一方で、その
　質問がするどいかナマクラかで、全能力が相手に見抜かれて
　しまうのです。
　的確なタイミングで的確な質問を繰り出すと、欲しい答えが得ら
　れるばかりか、「この人は出来る人だな」と相手に強い印象を
　与えます。
　逆に、質問のピントがずれていると「論旨を理解しているのか」
　「仮説を立てた上で尋ねているのか」など、たちどころに評価を
　下げてしまうのです。
　この「するどい質問の力」を知って、上手に使うできる人が、
　ビジネスにおいても、人生においても思い通りにできる人に
　なれると言っても過言ではありません」
と「質問力」の大切さを指摘しています。

例えば、こんなことが書かれています。
　１．質問に対する「条件反射」を利用する
　２．思わず「イエス」と言わせる「二段階質問法」
　３．相手の「言質（げんち）」を取れば先に進められる
　４．質問を上手に織り込んだ「説得話法」
　５．巧みな「誘導尋問」のやり方
　６．この「ひと言質問」で相手の怒りが鎮まる
　７．質問で掘り下げて相手の「真のニーズ」を引き出す
　８．「二者択一質問法」が効果的な場合
　９．「答えを求めない質問」がある

本の末尾に、「必ず約立つ「１秒！」質問術シートが添付されて
いて、このシートを元に質問を考えてみると質問力は高くなると
思います。興味のある方は、ぜひ、本を読んでみてくださいね。