■2022年11月11日の「今日のことば」■

「今日のことば」

プレゼンに入る前、あなたが
「今日は雲ひとつない晴天ですね」と、
挨拶を交わしたとします。
そのとき相手がこう返してきたら、
どう思いますか？

「そうですか？
　けっこう雲が出てきていますよ」

何かすごく嫌な気持ちになりますね。
そして、自分という存在を否定されたような
気分にもなるでしょう。
こうなると、肝心のプレゼンも
「どうせ拒否してくるんだろう？」
と思え、やる気を失ってしまいます。

このことから言えるのは、
相手の発言に対して、否定の言葉を吐くのは、
避けるべきだということです。

相手が
「○○さんって、いい人ですよね」
と言ってきたら、内心は「えっ？」と
思ったとしても「そうですね」と
合わせることが大切なのです。
ちょっとくらい雲が出ていても、
「晴天ですね！気持ちいいです」
と答えるべきなのです。

		出典元	通す力
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	松尾 昭仁

まゆの感想

例えば、何かの提案をするとき、
相手からの返答に、
「そんなことはありません」とか、
「いえ、そうではありません」
と言いたくなることも多いものです。

そうなるとつい、
「そうではなく、○○です」と、
「いえ、そこは○○です」などと、
相手の返答に反論してしまいます。

ただこれでは、相手が否定されたと思い、
その否定された気持ちが後々まで残り、
その先の、こちらの発言や提案を
肯定してもらえずらくなるそうです。
また、こちらの印象も好転しずらいとか。

ですから、例えば、
「値段が高いね」と言われたら、
「高くありません」などと反論せず、
「そうですね…」とまずは受け止め、
そして、
「私もそう思って、いろいろ調べたのですが、
　値段を上回るメリットがたくさんあったのです」
などと付け加えるとよいそうです。

仕事だけではなく日常生活でも、
誰かの言葉にすぐに反応して
「でもね」とか「違うよ」などと
すぐ反応してしまうことがありますが、
この頃は「うん、そういう見方もあるね」
とまずは答えるように心がけています。
心がざわつくときも多々あり、
なかなか思うようにはいきませんが…（苦笑）