■2018年03月01日の「今日のことば」■

「今日のことば」

人の行動の中でもっとも真心がないと思うことの一つが、
直前になっていきなり約束をキャンセルするドタキャンです。
ドタキャンをしないというのはマイルールというより、
誰もが守る社会のルールでしょう。
ドタキャンは非常に人に迷惑をかけます。
信頼を失います。（略）

ドタキャンというのはクセになりやすいのです。
やる人は何度も繰り返してしまいます。
その人にだけの突発的なトラブルが起こるわけではなく、
気持ちや誠意の問題だと思います。

本当はあまり行きたくないのに、
あるいは予定として無理があるのに、
安請け合いしてしまうのではないでしょうか。
ドタキャンしてしまうくらいなら、
最初から約束しないほうがいいのです。
「断ったら悪い」といった気持ちがあるのかもしれませんが、
「行く」と言っておいて急遽キャンセルするほうが
はるかに失礼です。
あらかじめ行かないと返事していたら、
相手に余計な迷惑をかけることにはならないのです。
できない約束はしないこと、です。

		出典元	一秒宝 「嫌なこと」をやめたら、結果を出す時間が増えていく
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	小栗 成男

まゆの感想

ドタキャンされると、
とてもイヤ～な気持ちになりますよね。
こちらの約束は、軽くみられていると思えるし、
こちらの準備が全部ムダになったり、
手配をし直さなくてはいけなくなったりして、
負担や迷惑をこうむることになったりすることも多々あります。
また、どうしても会いたいと思っていると、
かなりがっくりとくることもありますよね。

ドタキャンする人は、
わりと簡単にドタキャンするように感じます。
「仕事が入って～」「体調が悪くて～」「子どもが～」
などなどといろいろな理由をつけて。
約束をわりと軽くとらえている…そんなふうに思えます。

ドタキャンを繰り返せば、
頭数にも入らなくなり、いつの間にか誘われなくなるし、
当然ながら信頼もなくしていきます。
仕事でドタキャンしたら、それこそ、
そのうち仕事が来なくなってしまいます。

できない約束はしないこと、約束は守ること、
もしも、約束が守れないことがわかったら早めに伝えること、
どうしてもドタキャンしないといけない事情ができたら、
失礼をわび、埋め合わせ、フォローは必ずすること。
例えば、次の約束を早めにする、そのときには、
自分がセッテングする、また、ご馳走するなど、
次の機会にお詫びの気持ちを表すこと、もちろん、
次の約束は何があっても守ることが大切だと思います。