■2016年02月17日の「今日のことば」■

「今日のことば」

「現場の声なんてどうせ聞いてもらえないんだよ。
　出席してもしょうがないよね」
まさに会議に対しての愚痴、嘆きです。

彼らはなぜ愚痴をこぼしたのかを考えてみましょう。
それは彼らに
「意味のある会議をしたい」
「自分には別の考えがあるから、聞いてほしい」
という本当の「想い」が潜んでいるからです。

その「想い」が伝わらないから、愚痴を言うわけです。
愚痴を言う、嘆くということは、
その対極の「想い」を魂にもっているという、
厳然たる証拠なのです。

愚痴や嘆きに注目してみてください。
愚痴や嘆きの言葉を裏返すと、
あなたの本当の「想い」が出てくるはずです。

		出典元	人の心を動かす伝え方
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	出口 光 (著)

まゆの感想

愚痴や嘆きは、ネガティブな印象がありますが、
その裏には、言った人の本当の「想い」があるということですね。

確かに、ブツブツといってしまう心の中には、
「こうだったらいいのに…」「こうしてほしい…」
「こうしたいのに…」「こうしたほうがいいのに…」
などという想いがあり、その本心を言えないので、
ブツブツと言ってしまう…という気がします。

また、何度かその自分の想いを伝えているけど、
ことごとく無視されている、全く想い通りにならないという
苛立ちや悲しみがあるのかもしれません。

このような愚痴や嘆きについて、現在では、
脳との関係も研究されていますが、それによると、
愚痴や嘆きの通路ができあがっている、ということもあるようです。
つまり、条件反射通路ができていて、

□□と言われる、△△されると
　　　　　　↓
こう反応する（こう思う）、そして、
　　　　　　↓
こう反撃する、愚痴や嘆きになる

と、いつも同じような反応になるというのです。
そして、これを断ち切っていくと愚痴や嘆きが
少なくなるということでした。

自分も他人も、愚痴や嘆きの奥には、
対極の「想い」、本当の「想い」があるようですから、
しっかりとその「想い」に耳を傾けることが大切なようですね。