■2009年10月14日の「今日のことば」■
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《良い人間関係を築く注意事項20》
1.ちょっとしたクレーム、いざこざはすぐに解決しておくこと 2.自分の不注意からのトラブルはすぐに謝れ、 必要なら責任をとれ 3.他人を気安く侮辱するな、その跳ね返りの大きさは はかりしれない 4.他人を非難する時は、自分もその火の粉を浴びる 覚悟をしておけ 5.不用意な言葉一つで長年の友を失うことになる 6.刎頸(ふんけい)の交わり(※)も、感情の爆発で、 吹っ飛ぶ怖れがある (※「お互いに首を斬られても後悔しないような仲」のこと) 7.他人に助言や注意を与えるときは、一呼吸置いてからにせよ 8.断ることも大変な能力である 9.その人にとって不快なことは話題にするな 10. 身を引くことは敗北ではない、明日の勝利に つながることが多い 11. 別れる時は後腐れないように 12. 肩書きで得た友は、肩書きが消えるとともに去る 13. あまりに大きな恩を売るな、恨みを買うことになる 14. 上手な会話はしゃべり過ぎないこと。聞き上手になれ 15. 自分のことや、自分の専門分野、得意なことばかり しゃべらないこと (下につづく)
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16. 話には集中しなさい。同じことを繰り返さないことである
17. 品格を疑われる話は避けること 18. 楽しみの場で仕事の話は禁句、宗教や信条についても 論議は禁物である 19. 良き相づちは人間関係を温かくする。相づち上手になれ 20. 金銭関係から人間関係は崩れやすい 切ないことだが、互いの不手際で、あるいは、 不注意のちょっとした言葉で、人間関係が壊れることはある。 どんな人でも、感情があるから、その感情を刺激し揺れれば、 良く動くことも、取り返しがつかなく動くこともある。 だから、面白いともいえるし、もったいないともいえる。 しかし、ちょっと気をつければ、 良い人間関係を築き、長くつきあっていくこともできる。 大切なのは、ちょっとした心配り、配慮ではないかと思う。 この《良い人間関係を築く注意事項20》を 全部覚えきれないまでも、自分が陥りがちな注意事項は、 心して覚えておきたいと思う。 |
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