■2004年01月21日の「今日のことば」■

「今日のことば」

事実がわかっていなくても前進することだ。
やっている間に、事実もわかってこよう。

著者名

ヘンリー・フォード

まゆの感想

やっている間にわかってくる事実はかなりある。
知らないからこそやれたこともあって、
後で事実を知って、ぞっとすることもある。

客先で、とても愛想のいい人がいた。
電話でもメールでも、合っても、そつなく愛想がいい。
話しも面白い。仕事も順調に進んでいた。
あるとき、納品の日にちの勘違いがあって、
その人の思う日にちより一日遅れそうになった。
それで、遅れそうな理由とお詫びの電話を入れた。
すると、
「そちらの事情もあるでしょうから、何とか合わせます」と
言ってくれた。お詫びとお礼を言って電話を切った。
しかし、次の日、関係部署の何人かに
ものすごい怒りのメールが入ったらしい。
関係部署から何があったのか、問い合わせがあって
初めてその事実を知った。
後で、知ったのだが、
その人は、表と裏の顔が全く違う人らしい。
顔は笑って、心で怒ってる人だったらしい。
よく知らないで、今まで付き合えたと後でぞっとした。

事実を知らないから、やれていたということが
結構あるものだ。
いいか悪いかは別にして。