■2007年09月19日の「今日のことば」■

「今日のことば」

「がんばります」だけなら、誰でも言えます。
がんばれる証拠を、相手の目線で、
“具体的に”示すことが、信頼を勝ち取るカギです。

「努力家なので」とか、
「好奇心旺盛なので」
だけでは、根拠になりません。

どう努力できるか。
具体的にどう努力したことがあるのか。
好奇心旺盛だから、どう行動するのか。
そこで、何を発見するのが得意なのか。

小さくても、わかりやすく、説得力のある
エピソードを入れることが肝心です。（略）
「わかりやすいエピソード」とは、相手の頭に、
ポンと絵が浮かぶような話しにする、ということ。

		出典元	15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	大串 亜由美

まゆの感想

参考までに、「わかりやすいエピソード」として、
こんな例が上げられています。

「すでに３社に導入し、１社は１２％、残る２社でも、
　８％のコストダウンを実現しました」
「前のプロジェクトでは、年上のメンバーが多い中で、
　マネジメントを任されました。プロジェクトも成功し、
　先輩メンバーとはいまもおつきあい頂いています」


確かに「がんばります」だけなら誰でも言える。
そして、挨拶代わりに、〆言葉として簡単に言ってもいる。
しかし、何かをする上で、大切なのは、
ただ「がんばります」でなくて、
どうがんばるか、何ができるかだし、
売り込むときや、わかってもらうときには、
どうがんばってきたかを示せることだと思う。

ただ「がんばります」ではなくて、
せめて、

「がんばります。まずは、○○をしっかりと、
　やっていきたいと思います。」
「がんばります。これは得意なので、
　さっそくまとめてきます」

くらいは、言いたいと思う。
がんばります、の後に続く
前向きな一言を、忘れないようにしたい。