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width=22 2つの企業が同じレベルの品質や性能、 デザインの製品を売っているとする。 現実によく見る光景だ。 当然、お客の大半は安いほうを買う。 となれば一方が他社に勝つには価格を下げるほかはなく、 両者は価格競争に陥る。 そうならないために、他社にない....  2018-08-03
width=22 改革を進める時、何もかも一新するのは 一時的ショック療法にすぎず、長い目で見れば効果はない。 それより、過去も認めた上で 「変えていいものと変えてはいけないもの」 を見極めることが大切だ。 成功した企業が低迷する理由は、 「変えるべきものを変....  2018-08-02
width=22 「顧客との継続的な関係を築くことが  アマゾンのビジネスモデルだ」 と、ベゾスは言っている。 大切なのは顧客がずっと顧客でいてくれることだ。 ファンとかリピーターと言われる顧客は、長年にわたって、 利益をもたらしてくれるだけでなく、口コミによ....  2018-07-26
width=22 大企業には新興企業には望めないものがたくさんある。 資金や人材、ブランド力などだ。だが、 起業家精神が失われては何も生み出せなくなり、 「昔はすごかった企業」 に成り下がってしまう。 コトラーは言う。 「企業にとって最も必要なこと、  それは....  2018-07-18
width=22 世の中には新しい理論や新しいシステムが次々と登場し、 取り入れれば問題すべてが解決され、 成長が約束されるかのように喧伝される。 だが、それらは決して万能薬にはなり得ない。 まずやるべきは組織や企業文化の改革だ。 そこに新しい理論やシステムを....  2018-07-17
width=22 成果をあげるためには、 「強み」に目を向けなければならない、 というのがドラッカーの考え方だ。 組織が成果をあげるには、凡人から強みを引き出し、 弱みは組織の力で無意味にしなければならない。 人事を行う人間は、強みより弱みに目を向けたがるが、....  2018-07-13
width=22 私たちは、多くの場合、 毎日忙しく働いている割には、成果が上がらない。 考えているし、動いているのだ。 それが成果に結びつかないのは、なぜだろうか。 ドラッカーがこんな例をあげている。 デパートでは定員が書類にかかりきりになっていて、 客と話....  2018-07-12
width=22 「前提」に気づけば「視点」「行動」が変わる。 わかっているはずだけど、 あるいはわかっていなくては困るのに 意外にしっかりと「共有」されていないのが、 企業における前提ではないでしょうか。 時間がないから、あるいはいつまでも「目的は」などと....  2018-06-05
width=22 組織、特に会社という場所では、 とかく人間関係が原因で、様々なトラブルが起こりがちです。 私も会社勤務時代、様々な人間関係の修羅場を 経験させていただきました。 そうした経験から、組織には 「異なる3タイプの人材」を集めることがベストだと断言....  2018-05-28
width=22 あなたから見て「尊敬できない上司」も 何かしら理由があってあなたの上にいることは間違いありません。 この人がなぜ今このポジションにいるのかを冷静に見極め、 そこを学びましょう。 先入観を取り払って素直な気持ちで見直すと、 その上司の意外な強み....  2018-05-16
width=22 自己評価というのは、ことのほか難しい。 人は自分の努力を、誰かにわかってほしいと思う。 自分に対しては甘く、すぐに過剰な期待を抱く。 期待が外れると、今度はもうやめてしまおうか考える。 「人は自分が期待するほど、自分を見ていてはくれないが、 ....  2018-04-26
width=22 「これまでやったこともないくせにこの仕事で成功してやろう  なんて、よくもそううぬぼれたもんだ。  狄用状(免許証、免状、賞状など)瓩  経験もないじゃないじゃないか。  多少とも経験を積んでからまた出直して来いよ。  その時は何とかなるだ....  2018-04-24
width=22 「少数派」にこそチャンスがある。 みんなと同じものしか提供できないのでは、 誰も自分を必要としてくれない。 ....  2018-04-19
width=22 ずっと貧乏な人は、自分の「職業」を伝える。 稼ぎ続ける人は、「誰の何の役に立つ仕事か」を伝える。 初対面のときは、「職業」をそのまま言うのではなく、 「自分は誰の何の役立つ仕事をしているか」を 説明することがポイントです。 私の仕事の一つは出....  2018-04-06
width=22 「上」(プロ)の中で、自分に合う場所、 自分に合わない場所、ちょっと背伸びした大きすぎる場所、 ちょっと控えめに小さな場所など、自分の居場所を探せばいい。 なぜ、ないからとオメオメと引き返して「下」に行くの? と思うのだ。 なぜ、「ないポジジ....  2018-04-02
width=22 「オレには才能がない」 「自分には向いていない」 「こんなことをしたって成功できるのはほんの一握りの天才だけ」 でも、これらの言葉の裏にある本音は、次のようなものです。 「自分には才能がないと認めることがこわい」 「才能がないと認める前に、言い....  2018-03-16
width=22 認められる仕事とは何でしょうか? これが、仕事の基礎で、究極には3つです。 1.期日を守る 2.期待に応える 3.期待を越える 当たり前のことですが、期日を守らないと仕事は 無意味になることが多いです。 今もすごく意識しているひとつが、時間....  2018-03-09
width=22 忘れてはいけないのは、 「自分が何を言いたいのか」ではなく、 「相手は何を知りたいのか」という視点です。 その会議は、何を目的とするものなのか。 誰に、何を伝えるべき会議なのか。 それによって、話の内容、質は当然変わります。 直属の上司が知....  2018-02-28
width=22 なぜ金持ちになれないのか? リサーチを続けるうち、私は普通の人が金持ちになれない 理由を7つ発見した。 (※タイトルとポイントにまとめてあります) 1.自分も金持ちになれるという発想がない 2.金持ちになろうという決意がない 3.先延ばし....  2018-02-22
width=22 「1万時間の法則」というのを聞いたことがありますか? 誰でもひとつのことを1万時間積み重ねることができれば、 その才能を発揮できる、というものです。 たとえば、 ゴルフを1日8時間、コツコツと練習したとします。 累積時間が1万時間を越えるのは....  2018-02-19
width=22 最強成功術8つ 1.願望達成をイメージする 2.ポジティブになる。楽観的になる。 3.自分の直感や内なる声に従う。 4.他人に奉仕する。与える。 5.人生の目標や目的をはっきりさせる。 6.他人に思いやりを持つ。許容する。 7.楽しいこと、楽....  2018-02-13
width=22 「上司」に言ってはいけない 1.「え、私がやるんですか?」 2.「それをやる理由は何ですか?」 3.「さっき言ったことと違いませんか?」 4.「○○さんだけ、ずるいじゃないですか」 5.「一応やってみますが、無理だと思いますよ」 6.「私は褒....  2018-02-05
width=22 「7回読み」は、飛び抜けて要領がいいわけでも、 頭の回転が速いわけでもない私が、東大で首席を取ることが できたのは、この方法に助けられたのではないかと思います。 この方法の特徴は3つあります。 1.「読むこと」の負荷が小さいこと   7回読み....  2018-01-30
width=22 条件が整わない状況で、 持てる力をどう有効活用するか。 それが人生の練習問題なのだ。 すぐに解けそうな問題で、 しかもヒントがたくさん与えられているなら、 鍛錬の機会にはならない。 ....  2018-01-23
width=22 サツマイモの「山田サツマ(仮称)」という品種がありました。 食材宅配サービス「オイシックス」の、 菅美沙季(かんみさき)さんは、悩んでいました。 その売上げを、どうやってアップさせるか。 とびきりおいしいのですが、やはりサツマイモはサツマイモ。....  2018-01-19
width=22 人はみな時に失敗をします。 問題は、その失敗にどう対処するかです。 自分を哀れみ、「成功なんて無理だ」と自分に 言い聞かせてあきらめるか、失敗から学んで何度も挑戦し、 着実に前進するか、どちらかです。 あなたは「哀れみの会」の会員の声に耳を....  2017-12-18
width=22 必要でない仕事をきっぱりやらないと決めるのです。 この判断には仕事をしない勇気が必要です。 今まで抱えてきた仕事をしないという判断には、 罪悪感が伴うかもしれません。 それは当然だとおもいます。 やめようとしている仕事は今まで 必要だと思って....  2017-12-07
width=22 相手に感謝し、明るく自己主張すること。 何かを主張するには、主張している自分がまず楽しくて、 しかも相手も明るく乗ってくる雰囲気づくりが非常に大切です。 それにはやたらに自己卑下しないこと、 むしろ、自己肯定的自己主張が望ましいのです。 自己....  2017-10-30
width=22 何気なく頼まれている仕事を ただ言われるままにこなすのではなくそのひとつひとつが あなたの能力を高める「チャンス」だと思いましょう。 「結果」を積み重ねれば、それは「実績」や「評価」となって さらに別の仕事、そして「こんなことも任せてみよう」....  2017-10-24
width=22 ビジネスの世界で「きく」という行為には、 「聞く」「聴く」「訊く」の3種類あると言われています。 「聴く」は「聞く」よりさらに深く耳を傾けて 話を受け取る行為(傾聴)ですし、 「訊く」は英語でいうところの「ASK」で 尋ねるというニュアンスにな....  2017-10-23
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