■2002年12月15日の「今日のことば」■

「今日のことば」

私たちは失敗を恐れる。
失敗すると恥ずかしいと思ったりする。
この不安と恥が私たちを金縛りにして何も出来なくする。
そういう気持ちは、きわめて本能的、感情的なものであり、
放っておいたら解決できない。

そこで、理性の助けが必要になる。
「失敗したってたいしたことじゃない」
「お客様は怒って当然だ、苦情は宝だ」
「損して得取れ」
「わからないのだから、一度やってみよう」
「怒るな、怒るな、ここはバカになれ」
そう心にささやきかけると、
逃げ腰になっている気持ちがなごんで、
行動できるようになるのである。

		出典元	「バカ」になれる人ほど「人望」がある
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	伊吹　卓