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ことば探し
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■2019年02月19日の「今日のことば」■
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「今日のことば」

実は人が何か疑問を解消しようとするときの質問は、
ほとんどの場合

「WHAT?」
「WHY?」
「HOW?」

の3つに集約されるのです。


たとえば、就職の面接でも
「自己アピールしてください」
「志望動機は?」
「10年後、どのようになっっていたいですか?」
などと聞かれる場合が多いでしょう。
これも、
「WHAT?」「WHY?」「HOW?」
に対応しています。


出典元 トヨタで学んだ「紙1枚! 」にまとめる技術
おすすめ度 ★★★★☆ ※おすすめ度について
著者名 浅田すぐる

まゆの感想
一般的に、

「WHAT?」は、
それは「なに?」「それってどういうこと?」

「WHY?」は、
それは「なぜ?」「どうして?」

「HOW?」は、
それは「どうやって?」「で、どうするの?」

などになると思いますが、
仕事でも生活場面でも、誰かに企画や思いを伝えるとき、
この質問を想定しておくことが大切だということです。

たとえば、前日の「構造フレーズ」で、
「ひとことで言うと…」は便利だと紹介しましたが、
このひとことを言った後には、必ず、
上記の3つの質問が出ると仮定して、
ここまでちゃんと考えておくといいということです。

そして、ついつい、
こちらの伝えたい順番に答えたくなりますが、そうではなく、
質問をした人の、質問した順番にどおりに、
答えていくとよりよいそうです。

たとえば、
「それは、どうやってやるの?」という質問が
一番先にきたら、まずは、それに答える、
「なんで、今それが必要なの?」
と聞かれたら、いちばんにそれに答える、など。

覚えておくと役立ちますから、
ぜひ、使ってみてくださいね。

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